Расчетно-кассовый центр по жилищно-коммунальному хозяйству (ООО РКЦ ЖКХ) в Хабаровске – главный «проводник» между поставщиками услуг (водоканал, теплосеть, электросеть, газ) и жителями краевого центра. Ниже собрана актуальная информация на 23 марта 2026 года: где находится центр, какие услуги предоставляет, какие существуют онлайн-сервисы и по каким телефонам можно решить возникшие вопросы.
Что такое ООО РКЦ ЖКХ и зачем он нужен?
ООО «РКЦ ЖКХ» – это расчетно-кассовый центр, который:
- принимает платежи за жилищно-коммунальные услуги (вода, тепло, газ, электричество, вывоз ТКО);
- рассчитывает размер начислений и формирует единые квитанции;
- распределяет поступившие средства между ресурсоснабжающими организациями;
- ведет «личные кабинеты» абонентов в онлайн-сервисе;
- осуществляет выписку справок, архивных чеков и заключений о состоянии расчетов.
Адрес и график работы центрального офиса
Центральный офис РКЦ ЖКХ
- Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 17
- Телефон «горячей линии»: +7 (4212) -3-37-18 – справочно-информационная служба
- Режим работы приёмной:
- Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:20)
- Пятница: 08:00–13:00 (без обеда)
- Суббота–Воскресенье: выходные
Официальные сайты и онлайн-сервисы
| Сервис | Адрес сайта | Что можно сделать онлайн |
|---|---|---|
| Личный кабинет РКЦ ЖКХ | www.khab-vc.ru | Просмотр начислений, оплата, загрузка квитанций, подача показаний счетчиков |
| Единый Расчетный Центр ЖКХ | www.ercjkkh.ru | Регистрация ЕСИА-аккаунта, управление ЛК, связь со службой поддержки, новости ЖКХ |
| ООО «Газэнергосеть Хабаровск» | www.ges-khb.ru | Оплата газа, передача показаний, заявки на техобслуживание |
| МУП «Водоканал» г. Хабаровска | www.vodocanal.org | Оплата водоснабжения и водоотведения, графики отключений, новости |
Как попасть в личный кабинет на khab-vc.ru
- Перейдите по ссылке www.khab-vc.ru.
- Нажмите «Вход в личный кабинет».
- Введите 10-значный лицевой счёт (указан в верхней части квитанции) и пароль (временный пароль можно получить по СМС или в офисе РКЦ).
- При первом входе обязательно смените временный пароль на собственный.
- Если в браузере отключён JavaScript – включите его, иначе форма не загрузится.
Дополнительные точки приёма платежей
Кроме центрального офиса жители могут оплатить ЖКХ:
- МФЦ «Мои Документы» – без комиссии;
- Отделения Почты России – комиссия 0–1,5 %;
- Банкоматы и терминалы Сбербанка, ВТБ, «Почта Банка» – комиссия 0–1 %;
- Платёжные терминалы QIWI, «Касса 24» – комиссия 1,2–2 %.
Адреса всех пунктов приёма платежей можно уточнить по телефону +7 (4212) -3-37-18 или на сайте khab-vc.ru (раздел «Пункты оплаты»).
Контакты служб поддержки
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Начисления, квитанции, личный кабинет | РКЦ ЖКХ, справочная служба | +7 (4212) -3-37-18 |
| Газоснабжение | ООО «Газэнергосеть» | +7 (4212) -3-26-26, www.ges-khb.ru |
| Водоснабжение и канализация | МУП «Водоканал» | +7 (4212) -5-55-55, www.vodocanal.org |
| Жалобы на общедомовые проблемы, управляющие компании | Министерство ЖКХ Хабаровского края | +7 (4212) -5-56-00, minkhkh.khabkrai.ru |
Частые вопросы и ответы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать свой лицевой счёт?
- Ответ: Откройте любую последнюю квитанцию РКЦ ЖКХ – номер указан в верхней строке «Л/С № ХХХХХХХХХХ». Также лицевой счёт можно уточнить по телефону 23-37-18, назвав адрес квартиры и ФИО.
- Вопрос: Какие реквизиты для оплаты через Сбербанк Онлайн?
- Ответ: В поиске получателя введите «РКЦ ЖКХ Хабаровск», ИНН 2723112345, КПП 272301001, р/с 40701###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Хабаровск, к/с 30101###-###-####0732, БИК 040770732.
- Вопрос: Можно ли передать показания счётчиков по телефону?
- Ответ: Да. Звоните +7 (4212) -3-37-18, выбирайте пункт «Автоинформатор показаний счётчиков» и следуйте инструкциям голосового меню.
- Вопрос: Как оспорить начисление?
- Ответ: Онлайн – через раздел «Обращения» в личном кабинете; офлайн – напишите заявление в офисе РКЦ по адресу ул. Ким Ю Чена, 17. Срок рассмотрения – 10 рабочих дней.
Карта проезда до центрального офиса
На интерактивной карте 2ГИС офис РКЦ ЖКХ обозначен как «ООО РКЦ ЖКХ, ул. Ким Ю Чена, 17». Ближайшие остановки транспорта:
- «Ул. Ким Ю Чена» – автобусы 35, 58, 84, маршрутки 35м, 58м.
- «Магазин Север» – троллейбусы 2, 4, 7; автобусы 6, 19, 29.
- Сохраните личный 10-значный лицевой счёт в заметках телефона – он нужен для любой операции.
- Регулярно проверяйте корректность показаний счётчиков до 25-го числа каждого месяца.
- Подключите СМС-информирование или Telegram-бот @KhabERC_bot – мгновенные уведомления об оплате и начислениях.
- Если сайт не открывается – очистите кэш браузера и включите JavaScript.
Если в статье остались вопросы – звоните +7 (4212) -3-37-18 или пишите в онлайн-чат на www.khab-vc.ru. Консультанты работают с 8:00 до 17:00 без перерыва в праздничные дни.