Основные сведения
ООО «РКЦ Системы Безопасности» (далее – Компания), российское юридическое лицо‚ зарегистрированное в Санкт-Петербурге и специализирующееся на комплексных решениях в области безопасности‚ включая проектирование‚ установку и обслуживание систем видеонаблюдения‚ контроля доступа‚ пожарной сигнализации‚ а также интеграцию интеллектуальных сервисов «умного города» и IoT-платформ․
Юридический адрес и контактные данные
Официальный адрес:
- 195027‚ Россия‚ г․ Санкт-Петербург‚ вн․ тер․ г․ муниципальный округ Большая Охта‚ проспект Большеохтинский‚ д․ 4‚ литера А‚ помещение 5Н
Телефоны для связи:
- Телефон/факс (многоканальный): +7 (812) -33-37-33
- Бесплатная горячая линия по РФ: ###-###-####
- Отдел технической поддержки (24/7): +7 (812) -33-37-35
E-mail и веб-ресурсы:
- Общий e-mail (корпоративный): info@rkcsb․ru
- Отдел продаж: sales@rkcsb․ru
- Техническая поддержка: support@rkcsb․ru
- Официальный сайт: https://www․rkcsb․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rkcsb․ru
Часы работы офиса
| День недели | График работы (по московскому времени) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (только call-центр и техподдержка) |
| Воскресенье | Выходной |
Как добраться
Общественный транспорт:
- Метро: станция «Ладожская» (выход №4) – далее автобус ¹ 54 или маршрутка ¹ К-54 до остановки «Большеохтинский проспект‚ д․ 4»․
- Электричка: платформа «Новый Петергоф» – 12 минут пешком․
На автомобиле:
- Координаты GPS: 59․9386‚ 30․4382
- Охраняемая парковка для клиентов: въезд с проспекта Большеохтинский‚ ворота №2‚ предварительно сообщить номер автомобиля менеджеру․
Команда и отделы
Отдел продаж
- Руководитель отдела: Иванов Алексей Валерьевич
- Skype/WhatsApp/Telegram: +7 -11 234-56-78
- Время ответа на запрос: в течение 30 минут в рабочее время
Техническая поддержка и сервис
- Старший инженер сервисной службы: Смирнова Ольга Николаевна
- Телефон аварийной бригады: +7 -81 123-45-67
- Viber группа поддержки: Ссылка Viber
Бухгалтерия и юридические вопросы
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Викторовна
- E-mail: buh@rkcsb․ru
- ИНН: 7802701234
- ОГРН: 1167847154321
Полезные ссылки и сервисы
- Каталог оборудования
- Прайс-лист (PDF)
- Официальный Telegram-канал новостей
- Группа ВКонтакте
Краткий чек-лист перед обращением
- Подготовьте описание задачи: укажите тип объекта‚ желаемые функции системы‚ плановый бюджет и сроки․
- Соберите техническую документацию: проектные черте́жи‚ спецификации‚ фотографии помещений (если требуется)․
- Уточните удобный способ связи: телефон‚ e-mail‚ мессенджеры или личный визит в офис․
Важно помнить: ООО «РКЦ Системы Безопасности» работает с физическими и юридическими лицами‚ государственными учреждениями и коммерческими организациями․ Все консультации по телефону горячей линии ###-###-#### предоставляются бесплатно и без обязательств с вашей стороны․