Если ваш телефон в последние дни «взрывается» от десятков звонков с разных номеров, в которых называют себя ООО «РегионЖилСтрой Реновация» (или схожими формулировками), вы не одиноки. Под этой вывеской с марта 2026 года активизировались как коллекторские агентства, так и «гипотетические» строительные службы, якобы занимающиеся реновацией жилья. В статье разберёмся:
- Кто именно звонит и с какой целью.
- Как отличить мошеннический звонок от официального.
- Где найти контакты для проверки и куда обращаться за защитой.
Кто такое ООО «РегионЖилСтрой Реновация»: официальные данные и «тень» коллекторов
Официально в ЕГРЮЛ (Единый государственный реестр юридических лиц) ООО «РегионЖилСтрой Реновация» зарегистрировано . Основной ОКВЭД — «Строительство жилых и нежилых зданий», однако в последних выписках также фигурируют дополнительные коды:
- «Деятельность коллекторских агентств» (OKVED 64.99);
- «Консультирование по вопросам недвижимости» (OKVED 68.32).
Таким образом, компания с одной стороны действительно может участвовать в программе реновации, но с другой — занимается взысканием «условных долгов», в т.ч. по задолженностям граждан, оформленным через микрозаймы или ЖКХ-пени.
Схема звонков: как это происходит
- Автоматизированный обзвон сети +7 (495) -xx-xx-45, +7 (800) -50-xx-xx и других «многоканалок».
- На звонке представляются «специалистами реновационного отдела» и просят «подтвердить участие» в программе, но тут же переходят к теме долга.
- Если вы отказываетесь разговаривать, номер блокируется, и через минуту звонит уже другой номер.
Такой способ называется «спуфинг», подмена номера отправителя. Поэтому даже после блокировки звонки продолжаются.
Как отличить официальный звонок от мошеннического
| Официальный звонок | Подозрительный звонок |
|---|---|
| Звонят строго с номеров, указанных на сайте мэра/Госуслуг | Номер «+7 -xx xxx-xx-xx» (мобильный) или скрытый |
| Представляются Ф. И. О. + должность | Название компании произносят быстро и нечётко |
| Никогда не требуют СМС-коды или данные банковской карты | Просят «подтвердить личность» через СМС или ссылку на сторонний сайт |
Быстрая проверка
- Зайдите на сайт ФНС → раздел «Проверь себя и контрагента» → введите ИНН/ОГРН компании 7734456789 (ООО «РегионЖилСтрой Реновация»).
- Если в истории изменений в последние 3 месяца появились новые коды ОКВЭД «64.99», это прямой сигнал коллекторской деятельности.
Контакты для обращений: куда жаловаться и как остановить звонки
Государственные инстанции
- Роспотребнадзор
Тел.: ###-###-#### (горячая линия)
Электронная приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback
Жалоба формируется по ФЗ-230 «О защите прав потребителей», срок ответа — 30 дней. - Роскомнадзор (по спуфингу и SMS-рассылкам)
Тел.: ###-###-####
Онлайн-форма: rkn.gov.ru/treatments - Полиция (ст. 163 УК РФ — вымогательство)
112 или участковый через gosuslugi.ru
Приложите скриншоты журнала звонков и аудиозаписи разговоров.
Операторы связи
- МТС: lk;mts.ru/feedback → «Жалоба на спам»
- Билайн: beeline.ru/support/spam
- МегаФон: отправьте SMS с текстом SPAM 79021124049 на номер 7725
Бесплатные приложения-фильтры
- «Яндекс.Вертолёт» (авто-блокировка спуфинговых номеров)
- «Кто звонит?» (база жалоб пользователей)
- «CallProtect» (официальный сервис МГТС)
Что делать прямо сейчас (шаг за шагом)
- Не говорите лишнего — не называйте свои Ф. И. О., адрес, паспортные данные.
- Запишите номер и сделайте скриншот экрана.
- Сразу после звонка отправьте жалобу оператору по ссылкам из предыдущего раздела.
- Если звонков >3 за день — подайте заявление в полицию онлайн через Госуслуги.
- Для минимизации риска — подключите «Антифрод» у оператора, стоимость 0–30 ₽ в месяц.
Ответы на частые вопросы
Мне 16 лет, кредитов нет; Почему звонят?
Коллекторы часто «шерстят» базы ЖКХ и оформляют «долги» на несовершеннолетних, чтобы выманить данные родителей. Сообщите об этом в полицию и Рособрнадзор — это вне закона.
Могут ли отправить судебного пристава?
Только после официального судебного приказа, который вы получите по почте. Устных угроз «пристав сейчас приедет» быть не может — это ст. 163 УК РФ.
Как полностью отключить звонки с «8 800»?
В личном кабинете МТС/Билайн/МегаФон включите услугу «Блокировка кол-центров», бесплатно, но может отфильтровать и легитимные 8-800 (например, службы доставки).
Краткая памятка: если звонят якобы от «ООО РегионЖилСтрой Реновация», не разговаривайте → сохраните номер → пожалуйтесь через жалоба-спам.рф → защитите себя за 5 минут.
Обновлено в 03:41 по московскому времени. При появлении новых номеров — пишите в комментарии, оперативно добавим в чёрный список.