ООО «Реал-Кстово» — аккредитованный региональный оператор‚ отвечающий за полный цикл обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Кстовском районе и ряде соседних территорий. Компания осуществляет сбор‚ транспортировку‚ обработку‚ утилизацию‚ обезвреживание и захоронение отходов‚ строго соблюдая экологические и санитарные нормативы.
Какие услуги предоставляет «Реал-Кстово»?
- Вывоз ТКО от частных домов‚ многоквартирных домов‚ торговых и производственных объектов.
- Контейнерные поставки на любой срок (от 0‚75 м³ до 36 м³).
- Установка площадок для накопления мусора с последующим сервисным обслуживанием.
- Онлайн-оплата по лицевому счёту через сайт (карты Visa‚ Mastercard‚ Maestro‚ МИР).
- Электронный документооборот: договора‚ акты‚ квитанции — без личного визита в офис.
Новое пополнение автопарка
В 2026 году компания приобрела современные мусоровозы отечественной сборки‚ оборудованные GPS-мониторингом и системой взвешивания на борту. Это позволило:
- Сократить время рейса на 15 %.
- Увеличить точность тарификации (оплата только за фактический объём).
- Повысить безопасность труда водителей и экологичность перевозки.
Как заключить договор и начать обслуживание
Шаг 1. Подготовьте минимальный пакет документов:
- Паспорт/ИНН собственника или уполномоченного лица.
- Свидетельство о праве собственности или договор аренды.
- Кадастровый паспорт (для частных домов) или выписка из ЕГРН.
Шаг 2. Отправьте заявку любым удобным способом:
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Официальный сайт (онлайн-формы) | real-kstovo.ru | 24/7 |
| Единая справочная | +7 (83145) —50-20 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| E-mail для документов | docs@real-kstovo.ru | Ответ в течение 1 раб. дня |
| WhatsApp + Telegram | +7 (900) -00-06-09 | Пн–Сб 08:00–20:00 |
Оплата и личный кабинет
Зайдите в «Личный кабинет» на сайте real-kstovo.ru:
- Введите 10-значный лицевой счёт из квитанции.
- Выберите период оплаты (месяц/квартал/год).
- Оплатите картой любого российского банка — средства зачисляются моментально.
Адреса и офисы приёма граждан
- Головной офис: 607650‚ Нижегородская обл.‚ г. Кстово‚ ул. Заводская‚ д. 1А‚ офис 14.
- Дополнительный пункт выдачи контейнеров: г. Кстово‚ ул. Лесная‚ д. 3 (территория полигона ТКО).
- Время приёма граждан: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли вывезти мусор без контейнера?
Да. При отсутствии возможности установки контейнера вы можете заказать вывоз пакетов объёмом 250 л (от 4 штук). Услуга актуальна для дачных участков и временных объектов.
Какие отходы не принимает «Реал-Кстово»?
- Люминесцентные лампы и ртутьсодержащие отходы (передаются на спецпереработку).
- Крупногабаритный строительный мусор (бетон‚ кирпич) — оформляется отдельной заявкой.
- Опасные медицинские отходы‚ боеприпасы‚ химикаты — требуется лицензированный перевозчик.
Как узнать график вывоза моего дома?
В разделе «Графики вывоза» введите адрес и получите календарь дней с точным временным окном.
Экологическая ответственность
ООО «Реал-Кстово» участвует в проекте раздельного сбора. На полигоне установлены современные линии сортировки: вторсырьё (ПЭТ‚ картон‚ металл) направляется на переработку‚ органика — в компост‚ остаток, на безопасное захоронение в соответствии с ФЗ-89 «Об отходах производства и потребления».
Обратная связь и контроль качества
- Горячая линия качества: +7 (83145) —50-22 (круглосуточно).
- Электронная приёмная: quality@real-kstovo.ru — рассмотрение обращений в срок до 5 рабочих дней.
- WhatsApp-чат «Контроль качества»: +7 (900) -00-06-08 — фото- и видеофиксация нарушений.
ООО «Реал-Кстово» предлагает полный спектр услуг по обращению с ТКО: от заключения договора до финальной утилизации. Современный автопарк‚ онлайн-сервисы‚ прозрачные тарифы и строгий экологический контроль делают компанию надёжным партнёром для жителей и бизнеса.
Не откладывайте! Получите консультацию и договор уже сегодня через форму обратной связи или по телефону +7 (83145) —50-20.