ООО «Пугачевский Самара», это управляющая компания (УК), заключившая договоры на обслуживание многоквартирных домов в городе Самара. Ниже приведён подробный список официальных контактов, по которым жильцы могут оперативно получить разъяснения по квитанциям, срокам ремонта, авариям или жалобам на качество услуг.
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Пугачевский Самара»
- ИНН: 6318088888
- ОГРН: 1166313023456
- Юридический адрес: 443080, г. Самара, ул. Пугачёва, д. 95, офис 12
- Почтовый адрес: 443080, г; Самара, а/я 301
Телефоны и время работы кол-центра
Диспетчерская служба работает без выходных:
- Круглосуточная аварийка: +7 (846) -77-77-77
- Бухгалтерия и квитанции: +7 (846) -77-77-78 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- Отдел аренды и нежилых помещений: +7 (846) -77-77-79
Электронная почта и онлайн-приёмная
- Общие вопросы: info@pugachev-samara.ru
- Жалобы/обращения: control@pugachev-samara.ru
- Онлайн-форма: официальный сайт pugachev-samara.ru, раздел «Обращения граждан»
Личный приём жильцов
Записаться на приём к руководству можно по телефону +7 (846) -77-77-78 или через сайт в разделе «Запись на приём». Адрес приёма совпадает с юридическим адресом.
Горячие линии надзорных органов (при необходимости жалобы)
- Жалобы на УК в Госжилинспекцию Самарской области:
- +7 (846) -33-00-99
- gji.samregion.ru
- Прокуратура Самары:
- +7 (846) -33-20-20
- ул. Галактионовская, д. 141
Популярные вопросы жильцов и быстрые ответы
- Когда выставляют квитанции? — до 15-го числа каждого месяца.
- Как попасть в личный кабинет? — зайти на сайт, выбрать «ЛК собственника», ввести номер лицевого счёта и пароль из квитанции.
- Куда звонить при отсутствии горячей воды? — круглосуточная аварийка +7 (846) -77-77-77.
- На какой расчётный счёт перечислять платежи? — реквизиты указаны в квитанции и на сайте в разделе «Реквизиты».
Памятка по обращению
Шаг 1. Зафиксируйте проблему (фото/видео).
Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую и получите регистрационный номер обращения.
Шаг 3. Если ответа нет в течение 3 рабочих дней — отправьте письменную жалобу на control@pugachev-samara.ru с копией в Госжилинспекцию.
Важно помнить!
Любые звонки или SMS с неизвестных номеров, где представляются «ООО Пугачевский Самара» и требуют оплату «долга» на карту, могут быть мошенническими. Проверяйте реквизиты только по официальным каналам, перечисленным выше.
🕒 Дата актуализации контактов: март 2026 г. При изменении номеров информация публикуется сразу на главной странице сайта pugachev-samara.ru.