Полный список контактов, услуг и рекомендаций по обращению в компанию за консультацией, заказом оборудования или получением сервисной поддержки.

Кому обращаться: структура ООО Промэнерго Брянск

ООО «Промэнерго» в Брянске входит в единую группу компаний «Промэнерго» и специализируется на следующих направлениях:

• Энергоснабжение и энергосервис – оптовые поставки электроэнергии, расчёт и сопровождение договоров.
• Автоматизация промышленных объектов – поставка ПЛК, частотных преобразователей, панелей оператора, робототехники.
• Инжиниринг и проектирование под ключ – ОВК, водоснабжение, теплоснабжение, водоотведение, ВЧ-связь по ЛЭП.
• Сервис и техподдержка – гарантийное и пост-гарантийное обслуживание оборудования Siemens, Grundfos, Veichi, UniMAT и др.

Основные контакты ООО Промэнерго Брянск

Центральный офис Брянск

Адрес: г. Брянск, ул. Красноармейская, 103, офис 502
Телефон: +7 (4832) -5-55-00
Электронная почта: bryansk@promenergo.ru
График работы: пн–пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)

Отдел энергосбыта (филиал «Газпром энергосбыт Брянск»)

Сайт: bryansk.gazpromenergosbyt.ru
Личный кабинет клиента: вход через my.gaesb.ru
Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно)
E-mail: info@gaesb.ru

Как правильно обратиться: пошаговые схемы

1. Заявка на энергоснабжение

   • Зайдите в Личный кабинет Газпром энергосбыта → раздел «Заявки».
   • Заполните форму: юр./физ. лицо, плановая мощность, адрес объекта.
   • Прикрепите сканы правоустанавливающих документов.
   • Подтвердите заявку по SMS-коду.
   • Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.

2. Заказ оборудования промышленной автоматизации

   • Отправьте техническое задание на sales@promenergo.ru или позвоните +7 (495) -41-16-85.
   • Получите коммерческое предложение в течение 1 рабочего дня.
   • Утвердите спецификацию и сроки поставки.
   • Подпишите договор и счёт.

3. Сервис Grundfos и других насосных станций

   • Заполните форму заявки на сайте service.grundfos.ru.
   • Укажите серийный номер насоса и описание неисправности.
   • Инженер свяжется в течение 2 часов в рабочее время.
   • Выездной ремонт осуществляется по всей Брянской области.

4. Робототехнические комплексы PROMPOWER (паллетайзеры)

   • Отправьте запрос на robotics@promenergo.ru.
   • Приложите фото/видео текущей линии упаковки.
   • Получите 3-D-проект и смету в течение 5 рабочих дней.

Дополнительные контакты и ресурсы

Что важно помнить при обращении

• Контактный центр единый для всей группы компаний. При звонке укажите, что вас интересует именно Брянский филиал, чтобы оперативно переключили.
• QR-код оплаты. Все счета Газпром энергосбыта Брянск содержат QR-код: можно оплатить онлайн без входа в личный кабинет.
• Коронавирусные ограничения сняты, но при визите в офис рекомендуется предварительная запись через bryansk@promenergo.ru.
• Гарантийное обслуживание. Для быстрой регистрации заявки сохраняйте серийные номера оборудования и дату покупки.
• Закрытый Telegram-канал клиентов. Получите приглашение после первой покупки – там публикуются анонсы складских акций и технические бюллетени.

Юридические реквизиты для договоров

Полное наименование: ООО «Промэнерго Автоматика»
Юридический адрес: 109029, г. Москва, ул. Скотопрогонная, д. 27/26, строение 1
ОГРН: 1127746329732
ИНН / КПП: 7721756614 / 772201001
р/с: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк», к/с 30101###-###-####0225, БИК 044525225

ООО «Промэнерго Брянск» – это не только поставщик электроэнергии, но и полноценный инжиниринговый партнёр. При любых вопросах используйте приведённые контакты, следуйте пошаговым схемам и сохраняйте удобные каналы связи: e-mail, мессенджеры или личный кабинет на сайте. Это минимизирует время отклика и позволит максимально быстро решить ваши задачи.