Дата актуализации: 23 марта 2026 г.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Профсервис»
- Сокращённое наименование: ООО «Профсервис»
- ИНН: 7842438129
- ОГРН: 1157847228024
- Дата регистрации: 01 октября 2015 года
- Юридический адрес: 192012, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 36, лит. А, помещ. 3-Н
- Генеральный директор: Шевченко Алексей Викторович
- Основной вид деятельности: управление эксплуатацией жилого фонда (OKVED 68.32.1)
- Количество домов в управлении: ≈ 180 МКД (по данным ФГИС «Росреестр» на март 2026 г.)
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: +7 (812) -00-60-60
- E-mail: info@profservis.spb.ru
- Онлайн-чат: официальный сайт (раздел «Обратная связь»)
Приёмная директора
- Телефон: +7 (812) -00-60-61 (пн-пт 09:00–18:00)
- E-mail: reception@profservis.spb.ru
- Личный приём: г. Санкт-Петербург, ул. Малая Балканская, д. 36, 1-й этаж (предварительная запись обязательна)
Бухгалтерия и тарифы
- Телефон: +7 (812) -00-60-62 (пн-пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00)
- E-mail: buh@profservis.spb.ru
- Личный кабинет для проверки долгов: lk.profservis.spb.ru
Горячая линия Госжилинспекции СПб
Если «Профсервис» не реагирует на обращения, жалуйтесь в контролирующий орган:
- Телефон: +7 (812) -76-03-36
- Онлайн-заявка: жилинспекция.рф
Пошаговая инструкция: что делать при нарушениях со стороны УК «Профсервис»
- Зафиксируйте проблему
Сфотографируйте/снимите на видео: протечки, мусор, неработающие лифты и т. д. - Напишите заявление в УК
Образец: скачать шаблон претензии. Отправьте заказным письмом или через электронную приёмную. - Установите срок ответа
Закон «О жилищных отношениях» дает УК 3 рабочих дня на устранение аварии и 30 дней на устранение неаварийных нарушений. - Подайте жалобу в Госжилинспекцию
Если ответа нет или нарушения сохраняются. Приложите копии заявлений и фото/видео. - Подключите ТСЖ / Совет дома
Инициируйте общее собрание собственников для выбора новой УК или перехода на непосредственное управление.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли отказаться от услуг «Профсервис»?
Да. По решению общего собрания собственников вы можете:
- выбрать другую УК;
- создать ТСЖ;
- перейти на непосредственное управление (только для домов до 4 этажей).
Вопрос: Где посмотреть договор управления и тарифы?
На официальном сайте в разделе «Документы» или в ГИС ЖКХ по адресу: dom.gosuslugi.ru
Несмотря на то, что ООО «Профсервис» обслуживает значительное количество домов в Санкт-Петербурге, многочисленные жалобы жителей требуют повышенного внимания. Используйте перечисленные контакты и порядок действий, чтобы защитить свои права и добиться надлежащего содержания вашего дома.
Очень важно помнить: документируйте все шаги — от первого звонка в диспетчерскую до официальных ответов контролирующих органов. Только системная и «бумажная» работа даст ощутимый результат.