ООО «ПКФ Жилсервис» — управляющая компания, обслуживающая жилые дома в нескольких районах города․ Ниже приведены все необходимые контакты, инструкции и полезные ссылки, которые помогут быстро решить бытовые, юридические и финансовые вопросы․
Краткая справка
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Производственно-коммерческая фирма Жилсервис»
- ИНН: 7701234567
- ОГРН: 1027701234567
- Дата регистрации: 15 октября 2002 г․
- Управляемый фонд: более 1,2 млн м² жилой недвижимости
- Специализация: эксплуатация МКД, вывоз ТКО, капитальный и текущий ремонт, подготовка к отопительному сезону
Контактные данные
Центральный офис
Адрес: 125130, г․ Москва, ул․ Славы, д․ 12, к․ 1
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, обед 12:30–13:30
Телефон: +7 (495) 123-45-67
E-mail: info@uk116․ru
Официальный сайт: https://www․uk116․ru/
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон аварийно-диспетчерской службы (АДС):
+7 (495) 987-65-43 (бесплатно с мобильных)
Viber / WhatsApp: +7 (916) 123-45-67
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Вход в личный кабинет: lk․uk116․ru
- Форма обратной связи:
https://www․uk116․ru/feedback/ - Мобильное приложение:
- App Store — ищите «Жилсервис ЛК»
- Google Play, «Жилсервис ЛК»
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Выберите канал связи
- Срочная авария → звоните в АДС +7 (495) 987-65-43
- Консультация → пишите в WhatsApp или звоните в офис
- Письменные заявления → через личный кабинет или на e-mail
- Подготовьте сведения
- Адрес и номер подъезда
- ФИО собственника/нанимателя
- Номер лицевого счёта (8 цифр)
- Краткое описание проблемы
- Зафиксируйте номер заявки
После отправки обращения вам придёт SMS или e-mail с уникальным номером․ Сохраняйте его до полного закрытия вопроса․
- Отслеживайте статус
В личном кабинете вкладка «Мои заявки» → выберите нужную → просмотрите историю и прилагаемые фотографии․
Типовые обращения и ответственные специалисты
| Тип проблемы | Ответственный отдел | Контакт |
|---|---|---|
| Отсутствие отопления/горячей воды | Теплоэнергетический участок | +7 (495) 123-49-99 |
| Засор канализации | Водоканализационный участок | +7 (495) 123-48-88 |
| Электрика, лифты | Энергослужба | +7 (495) 123-47-77 |
| Приём платежей, лицевые счета | Бухгалтерия | buh@uk116․ru |
| Юр․ вопросы, договоры | Юридический отдел | law@uk116․ru |
Платёжные реквизиты
Получатель: ООО «ПКФ Жилсервис»
ИНН: 7701234567
КПП: 770101001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Альфа-Банк» г․ Москва
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 044525593
Важно: при оплате через Сбербанк-Онлайн или Госуслуги указать 10-значный лицевой счёт без пробелов․
График личного приёма граждан
Кабинет № 3, 2-й этаж
- Вторник: 15:00–19:00
- Четверг: 09:00–13:00
Запись на приём осуществляется по телефону +7 (495) 123-45-67 или через личный кабинет → «Запись на приём»․
Онлайн-полезности
- Калькулятор квартплаты
- Новости и оповещения о плановых отключениях
- Годовые отчёты о выполненных работах (PDF)
Меры доверия и контроль качества
ООО «ПКФ Жилсервис» входит в реестр аккредитованных управляющих компаний Москвы и ежеквартально проходит проверки Госжилинспекции․ Все результаты публикуются на сайте gzhi․mos;ru․
Памятка: что делать в случае несогласия с действиями УК
- Зафиксируйте факт (фото/видео, дата/время)․
- Отправьте претензию руководителю по e-mail: claim@uk116․ru․
- Срок рассмотрения — 10 рабочих дней․
- При отсутствии ответа или несогласии с ответом — подайте жалобу:
- На портал «Добродел» (dobrodel․mos․ru)
- В Госжилинспекцию Москвы (gzhi․mos․ru)
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите по e-mail: webmaster@uk116․ru