Управляющая компания «Новатор» оказывает комплексные услуги по обслуживанию многоквартирных домов в Ростове-на-Дону и соседних районах. Компания работает на рынке недвижимости с 2019 года, имеет все необходимые лицензии и документы, подтверждающие законность её деятельности.
О компании
ООО «Новатор» (полное название – Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Новатор») зарегистрировано в России, имеет собственный устав и лицензии на управление многоквартирными домами.
- ИНН: 2444002652
- КПП: 244401001
- ОГРН: 2192468777147
- Управляющий: Островская Марина Витальевна
Компания не входит в состав саморегулируемых организаций, однако соблюдает все нормативные требования, предъявляемые к управляющим компаниям.
Лицензии и документы
Все официальные документы доступны в открытом доступе:
- Свидетельство о государственной регистрации
- Лицензия на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами
- Устав компании
Услуги, предоставляемые ООО «Новатор»
- Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества.
- Ведение бухгалтерского и налогового учета многоквартирных домов.
- Организация и проведение собраний собственников.
- Работа с аварийными ситуациями и диспетчерская служба.
- Кассовые операции, работа с паспортными данными жильцов.
Контактные данные для обращений
Ниже приводится полный перечень контактов, по которым можно связаться с компанией «Новатор» для решения любых вопросов, связанных с обслуживанием вашего дома.
- Адрес офиса: г. Боготол, ул. Школьная, 69 (офисный центр, вход со стороны школы).
- Единый номер офиса и аварийно‑диспетчерской службы: 8‑933‑200‑12‑25
- Режим работы с документами: с 08:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00; пятница – не приемный день; суббота и воскресенье – выходные.
- Касса / Паспортист: с 08:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00; суббота и воскресенье – выходные.
- Электронная почта: info@novator-uk.ru (для вопросов бухгалтерии и документооборота).
- Сайт компании: www.novator-uk.ru
Как правильно оформить обращение
Для ускоренного рассмотрения вашей заявки рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Определите тип обращения (техническая проблема, вопрос по оплате, запрос документов и т.д.).
- Сформулируйте запрос в письменной форме (по электронной почте или в мессенджере).
- Укажите в теме письма «Обращение от собственника: № квартиры – ФИО» для быстрой идентификации.
- Приложите копию документа, подтверждающего право собственности (если это требуется).
- Отправьте сообщение на info@novator-uk.ru или позвоните по единому номеру.
- Ожидайте подтверждения получения обращения в течение 24 часов.
Самое главное помнить, что
Управляющая компания «Новатор» обязана действовать в интересах собственников жилья, обеспечивая прозрачность финансов, своевременный ремонт и соблюдение всех нормативных требований. Если вы заметили нарушения или несоответствия, вы имеете право:
- Требовать предоставления полной финансовой отчетности.
- Обращаться в комиссию по делам собственников вашего дома.
- Подать жалобу в Росреестр или в районный отдел Роспотребнадзора.
Важные нюансы при работе с ООО «Новатор»
- Контроль за качеством работ: каждый ремонтный запрос фиксируется в системе, и вы получаете уведомление о статусе выполнения.
- Оплата коммунальных услуг: все начисления и платежи отражаются в личном кабинете собственника, доступном на сайте компании.
- Собрания собственников: компания обязана заранее информировать всех жильцов о времени и месте проведения собраний, а также предоставлять протоколы.
- Аварийные ситуации: при любой неотложной проблеме (протечка, отключение электроэнергии, пожар) звоните по единому номеру 8‑933‑200‑12‑25 – диспетчерская служба реагирует в течение 15 минут.
ООО «Новатор» – это надежный партнер для собственников многоквартирных домов в Ростове-на-Дону. Компания обеспечивает полный спектр услуг, гарантирует законность своей деятельности и открыта для диалога с жильцами. При возникновении вопросов или необходимости обращения достаточно воспользоваться указанными выше контактами.
Помните, что своевременное взаимодействие с управляющей компанией помогает поддерживать ваш дом в надлежащем состоянии и избегать конфликтных ситуаций.