Если вам регулярно звонят с неизвестных номеров и представляются «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Полезный звонок» или просто молчат в трубку, вероятнее всего вы столкнулись с коллекторским или аутсорс-центром, который действует по поручению дочерней компании крупнейшего газодобывающего холдинга — ООО «Новатэк-Таркосаленефтегаз». Ниже — подробная справка, где находится официальный адрес организации, какие контакты считаются подлинными и куда жаловаться на спам-звонки.

Официальные реквизиты ООО «НОВАТЭК-Таркосаленефтегаз»

Юридический адрес:
629850, Ямало-Ненецкий автономный округ,
Пуровский район, пгт. Тарко-Сале,
ул. Заполярная, д. 2, офис 401.

Почтовый индекс: 629850
ОГРН: 10###-###-####
ИНН: 8904002637
КПП: 890401001
Генеральный директор: Александр Викторович Бобков (с 2023 г.)
Учредитель: ПАО «НОВАТЭК» — 100 % доля.

Контакты для обращений

• Телефон справочной службы (круглосуточно):
  +7 (34959) —20-20 — приёмная генерального директора
• Центр обслуживания клиентов:
  ###-###-#### (бесплатно по России)
• Электронная почта для корреспонденции:
  info@novatek-tarko.ru
• Официальный сайт:
  www.novatek.ru — раздел «Контакты» → «Филиалы» → «Таркосаленефтегаз»
• Приёмная по вопросам безопасности и жалоб на звонки:
  security@novatek-tarko.ru

Карта проезда

До Тарко-Сале можно добраться на рейсовом самолёте из Тюмени (аэропорт Рощино) или на зимнике из Нового Уренгоя. В самом посёлке автобус № 3 идёт до остановки «Заполярная, 2».

Почему звонят с десятков номеров и что делать

Типовые сценарии звонков

1. «Агентство ООО Полезный звонок» — робот или живой оператор сообщает, что «у вас задолженность перед ООО Новатэк».
2. «ООО ЛегалТэк ИТ» — называют себя «информационно-технической службой» и требуют подтвердить паспортные данные.
3. «ООО Лирон ИТ» с номера +7 -02 112-40-49 — молчат в трубку или сбрасывают, чтобы вы перезвонили (платный номер).

Как отличить официальный звонок от мошеннического

• Официальные сотрудники НЕ просят CVV-код, пароли от Сбербанк-Онлайн и НЕ требуют немедленной оплаты по телефону.
• Всегда проверяйте, совпадает ли номер с публикацией на сайте компании.
• Если вам меньше 18 лет и кредит не оформляли, сообщите об этом сразу и положите трубку.

Пошаговый алгоритм защиты

1. Заблокируйте номер в телефоне и добавьте в «Чёрный список».
2. Зарегистрируйте жалобу на жалоба-рф.рф или через приложение «Госуслуги» → «Сообщить о спам-звонке».
3. Отправьте заявление в Роскомнадзор и прокуратуру:
   • Форма-образец: rkn.gov.ru/treatments
   • Приложите скриншоты звонков и короткий аудиозапись (если законно в вашем регионе).
4. Установите защиту от спама: «Яндекс.Вызов», «Кто звонит» (Android), «CallKit» (iOS).
5. Если звонки продолжаются — обратитесь в ООО «Новатэк» напрямую через security@novatek-tarko.ru и приложите номера звонивших.

Краткий FAQ

Я никогда не брал кредитов, но пришло письмо о долге. Что делать?

Закажите бесплатную выписку из ЕГРН и НБКИ через госуслуги. Если данных нет, пишите заявление в полицию по ст. 159 УК РФ (мошенничество).

Могу ли я узнать, действительно ли «ООО Новатэк-Таркосаленефтегаз» мой кредитор?

Да. Отправьте официальный запрос на адрес info@novatek-tarko.ru с вашими ФИО и датой рождения. Ответ придёт в течение 10 дней.

Какие ещё номера используются для спама?

Известны следующие префиксы: +7 -02 112-XX-XX, +7 -95 005-XX-XX, +7 -99 110-XX-XX. Всегда сравнивайте с официальным списком.

Сводная таблица контактов

Важно! Сохраняйте спокойствие и никогда не предоставляйте личные данные по звонку. Официальные сотрудники «Новатэк-Таркосаленефтегаз» всегда согласуют визит или отправят письмо на бумажном носителе.

Если информация изменится, свежие реквизиты всегда можно проверить на официальном сайте www.novatek.ru.