В московском инфраструктурном поле нередко встречается аббревиатура «МТК», которая может трактоваться по-разному:
«Московская теплосетевая компания», «Межрайонная тепловая компания», «МТК Энерго» и т.д.
Ниже ‒ систематизированная информация о юридическом лице ООО «МТК Энерго Москва» (а также о смежных структурах, к которым могут обращаться граждане),
актуальная на март 2026 года.
Текущий статус компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МТК Энерго Москва».
- Статус по ЕГРЮЛ: Действующее (данные ФНС РФ на 03/2026).
- Основной вид деятельности: Теплоснабжение, техническое обслуживание внутридомовых и внутриквартальных инженерных систем.
- Дочерние/аффилированные структуры: часто путаются с ПАО «МОЭК» (ранее ОАО «Московская объединённая энергетическая компания»)
и ОАО «Московская теплосетевая компания» (МТК), которая после реорганизации вошла в состав МОЭК.
История и судебные решения (архивные сведения)
В 2014 году ФАС России признала ОАО «Московская теплосетевая компания» нарушившей антимонопольное законодательство
(ограничение конкуренции путём необоснованного отказа в доступе к тепловым сетям).
2 октября 2014 года Арбитражный суд города Москвы оставил решение ФАС без изменений,
подтвердив законность привлечения компании к административной ответственности.
Впоследствии указанное ОАО было реорганизовано путём присоединения к ПАО «МОЭК».
Основные контакты для обращений (актуально март 2026 г.)
Отдел клиентского сервиса ООО «МТК Энерго Москва»
- Адрес офиса: 109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35, стр. 1, БЦ «Воронцовский».
- Электронная почта: call@mtc-energo.ru
- Время личного приёма: пн–пт 08:30–20:00, сб 09:00–16:00 (без перерыва).
li>Телефон «горячей линии»: 8 (495) -51-09-09 (круглосуточно).
Горячая линия ПАО «МОЭК» (если вопрос касается централизованного теплоснабжения)
- Телефон: 8 (495) -57-00-00 (круглосуточно).
- Сайт: www.moek.ru
- Онлайн-приёмная: https://www.moek.ru/feedback
Единая диспетчерская служба Мосэнергосбыт
- Телефон: 8 (499) -50-88-99 (оплата, перерасчёты).
- Личный кабинет: lkk.mosenergosbyt.ru
Государственные надзорные органы
- Жилищный инспектор города Москвы
‒ Телефон: 8 (495) -77-77-77─ Онлайн-обращение: жилищный-контроль.москва
- Госжилнадзор Московской области
‒ Телефон: 8 (495) -74-55-55
─ Электронная почта: info@gzhn.mosreg.ru - ФАС России (антимонопольный контроль)
‒ Телефон: 8 (800) -50-45-22 (федеральная «горячая линия»)
─ Онлайн-приёмная: fas.gov.ru
Частые вопросы потребителей и алгоритм действий
- Нет отопления / горячей воды:
— звоните в диспетчерскую МОЭК (###-###-####) и фиксируйте обращение по номеру заявки;
— копию заявки направляйте в Жилищный инспектор, если реакции нет в течение 2-х суток. - Ошибки в платёжных документах:
— для домов, обслуживаемых ООО «МТК Энерго Москва» – call@mtc-energo.ru или личный кабинет на сайте lk.mtc-energo.ru. - Претензии к качеству ремонта внутридомовых сетей:
— составьте акт-претензию, приложите фото/видео, направьте на имя гендиректора ООО «МТК Энерго Москва» заказным письмом с уведомлением.
Полезные онлайн-ресурсы
| Название сервиса | Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| АСУ МосЭнерго | asu.mos.ru | Карта отключений, график плановых работ; |
| Госуслуги (Москва) | gosuslugi.ru/mos | Онлайн-обращения в МосЖКХ, Жилищный инспектор. |
| Реестр недобросовестных поставщиков | zakupki.gov.ru/epz/dishonest | Проверка подрядчиков, выполняющих работы по капремонту/теплосетям. |
Важно помнить
Любое обращение в ООО «МТК Энерго Москва» или смежные службы фиксируйте в письменной форме
(через официальный сайт, почту России или личный кабинет).
Только при наличии номера входящего заявления вы сможете эффективно отстаивать свои права в суде или надзорных органах.
Дата актуализации: 23 марта 2026, 15:31 (мск).
При обнаружении изменений просьба сообщить на call@mtc-energo.ru или через обратную связь на сайте.