Самое главное помнить, что компания «МСК Энерго» является одной из ключевых энергосбытовых организаций в городе Королёв и
в Московской области. Она обеспечивает поставку электроэнергии для жилых, коммерческих и промышленных потребителей,
а также реализует программы энергосбережения и повышения энергоэффективности.
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МСК Энерго» (в официальных реестрах – АО «МСК Энерго»).
- ИНН: 5018054863
- КПП: 501801001
- ОГРН: 1035003351657
- ОКВЭД: 35.11 – Производство и распределение электроэнергии
- Дата регистрации: 30 июня 1999 г. (по данным ЕГРЮЛ – 23 января 2003 г.)
- Юридический адрес: 141079, Московская область, г. Королёв, ул. Гагарина, д. 10А, помещ. 011
- Фактический (офисный) адрес: 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Гагарина, д. 10А, помещ. 011
Основные виды деятельности
- Продажа электроэнергии конечным потребителям (домохозяйства, предприятия, учреждения).
- Участие в реализации программ энергосбережения и повышения энергоэффективности (консультации, аудит, субсидии).
- Техническое обслуживание электрических сетей низкого и среднего напряжения.
- Выдача и обслуживание лицевых счетов, подключение новых потребителей, переоформление договоров.
- Работа с претензиями и обращениями граждан (контроль качества услуг, компенсации за перебои).
Финансовые показатели (по открытой информации)
За 2024 год компания продемонстрировала стабильный рост выручки, что связано с расширением клиентской базы и внедрением
новых тарифных решений. Точные цифры доступны в финансовой отчётности, опубликованной на официальном сайте.
Как связаться с компанией: контакты для обращений
Очень важно, чтобы вы знали все каналы связи, потому что своевременное обращение помогает решить вопросы быстрее
и получить необходимые разъяснения.
- Телефон горячей линии (режим 24/7): +7 (495) -55‑01‑23
- Телефон отдела обслуживания клиентов (рабочие часы 08:00‑17:00): +7 (495) -55‑01‑24
- Электронная почта для обращений: info@msk-energo.ru
- Электронная почта отдела претензий: claims@msk-energo.ru
- Факс: +7 (495) -55‑01‑25
- Официальный сайт: www.msk-energo.ru
- Адрес офиса (приёмная): г. Королёв, ул. Гагарина, д. 10А, помещ. 011, телефон: +7 (495) -55‑01‑23
- Почтовый ящик: 141079, Московская область, г. Королёв, ул. Гагарина, д. 10А, помещ. 011
- Обращения в Публичную приёмную (онлайн‑форма): https://www.msk-energo.ru/obratnaya-svyaz
Порядок подачи обращения
- Определите тип обращения (вопрос по тарифу, жалоба на перебой, запрос о подключении и т.д.).
- Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма).
- Укажите в обращении полные данные:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Адрес подключения;
- Номер лицевого счёта (если имееться);
- Подробное описание проблемы.
- Отправьте запрос и сохраняйте подтверждение (номер заявки, скриншот письма).
- Ожидайте обратной связи в течение 5‑10 рабочих дней (для жалоб – в течение 30 дней).
Почему стоит выбирать «МСК Энерго»
Компания сочетает в себе:
- Надёжность поставок (высокий коэффициент технической готовности сети).
- Прозрачную тарифную политику и гибкие тарифные планы.
- Поддержку программ энергосбережения, позволяющих клиентам экономить до 15 % расходов.
- Квалифицированный персонал, готовый помочь в любой момент.
Если вы живёте или работаете в городе Королёв, «МСК Энерго» – ваш надёжный партнёр в сфере электроэнергетики.
Благодаря широкому спектру услуг, удобным каналам связи и ориентированности на клиента, компания
позволяет быстро решать любые вопросы, связанные с поставкой электроэнергии.
Помните: своевременное обращение в любую из указанных контактных точек поможет вам получить квалифицированную
помощь без лишних задержек.