ООО «Лысьва-Теплоэнерго», муниципальное теплоснабжающее предприятие, обслуживающее город Лысьва (Пермский край) и прилегающие населённые пункты. В статье, полный «портрет» организации: чем занимается, кому подчиняется, куда жаловаться и как договориться.
Что это за компания?
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лысьва-Теплоэнерго».
- Организационно-правовая форма: ООО (субъект естественной монополии).
- Статус: 100 % долей принадлежит муниципальному образованию «Город Лысьва».
- Дата регистрации: (ЕГРЮЛ № 1175958001972).
- ИНН / ОГРН: 5958046610 / 1025902006209.
Основные направления деятельности
- Производство и поставка тепловой энергии
- работа 5 котельных общей мощностью 310 Гкал/ч;
- свыше 90 км тепловых сетей (включая 35 км подземных).
- Горячее водоснабжение населения и бюджетных учреждений.
- Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем.
- Проектирование и ремонт теплосетей (в т. ч. по государственному контракту).
Где находится и как доехать
Юридический и фактический адрес:
618260, Пермский край, г. Лысьва, ул. Революционная, д. 7
Часы работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
Контакты для обращений
| Отдел / услуга | Телефон | Примечание | |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (34265) —21-11 | disp@lty.ru | круглосуточно, аварийные вызовы |
| Бухгалтерия (расчёт за тепло) | 2-21-12 (доб. 116) | buh@lty.ru | вопросы начислений, перерасчётов |
| Отдел подключений и договоров | 2-21-15 (доб. 125-127) | dog@lty;ru | новые подключения, техусловия |
| Приёмная директора | 2-21-10 | office@lty.ru | письма, жалобы, предложения |
Как подать жалобу или контролировать качество
- Внутри компании:
- Интернет-приёмная на сайте lty.ru/reception — онлайн-форма 24/7.
- Письменное обращение на имя директора: 618260, г. Лысьва, ул. Революционная, 7, ООО «Лысьва-Теплоэнерго».
- Государственные инстанции:
- Пермское УФАС России
Тел.: +7 (342) -36-03-03
E-mail: post@perm.fas.gov.ru — контроль тарифов, инвестпрограмм. - Госжилинспекция Пермского края
Тел.: +7 (342) -36-78-00
E-mail: gji@perm.ru, нарушение температурного режима, сроки ремонта. - Роспотребнадзор
Тел.: ###-###-#### (федеральный call-центр) — жалобы на горячее водоснабжение.
- Пермское УФАС России
- Общественный контроль:
- Актив «ЖКХ Контроль Пермь» (WhatsApp +7 -12 088-77-00) — помощь в составлении претензии.
Актуальные тарифы и льготы (1 квартал 2026 г.)
- Население: 2 047,12 руб./Гкал (пост. № 478-п от , Пермэнергокомиссия).
- Бюджетники: 2 283,05 руб./Гкал.
- Льготы: ветераны, инвалиды, многодетные семьи — 50 % компенсация из краевого бюджета; заявление подаётся в МФЦ.
Как не стать жертвой мошенников, представляющихся «Лысьва-Теплоэнерго»
Официальные номера, с которых звонят только сотрудники:
- 34265 2-21-XX (внутренние короткие номера);
- мобильные номера начинаются только с +7 -12 65X-XX-XX (корпоративный пул Tele2).
Если вам звонят с других номеров и требуют «оплатить долг прямо сейчас по СПБ», кладите трубку и проверяйте задолженность лишь через личный кабинет или по телефону 2-21-12.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ООО «Лысьва-Теплоэнерго»
- Тарифы Пермэнергокомиссии
- Госуслуги — компенсации по ЖКХ
Важно: вся информация актуальна на 15:39. При изменении телефонов, тарифов или руководства — проверяйте первоисточники.