ООО «Краснодарэнерго» – крупная энергоснабжающая компания, обслуживающая хозяйствующие субъекты и население Краснодарского края․ Ниже приведены актуальные реквизиты, адреса и способы обратной связи, актуальные на 24 марта 2026 г․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал: https://www․krasnodar-energo․ru
- Личный кабинет физлица: https://lk․krasnodar-energo․ru
- Личный кабинет юрлица / ИП: https://business․krasnodar-energo․ru
- Мобильное приложение: «Краснодарэнерго» доступно в App Store и Google Play․
Контактный центр
- Единая справочная: 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ)
- Для звонков из-за рубежа: +7 -61 210-0-220
- Факс приёмной: +7 -61 210-0-221
- Электронная почта (общие вопросы): info@krasnodar-energo․ru
Головной офис
Юридический и фактический адрес:
350000, г․ Краснодар, ул․ Уральская, д․ 159/1, офис 401
Часы работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30, сб-вс – выходные․
Приём абонентов (Центры обслуживания клиентов)
ЦОК «Центральный»
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красная, д․ 176
- Телефон: 8 (861) -10-0-222
- Режим: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной․
ЦОК «Юго-Западный»
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Сормовская, д․ 9/1
- Телефон: 8 (861) -10-0-223
- Режим: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–14:00, вс – выходной․
ЦОК «Северный»
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Таманская, д․ 52
- Телефон: 8 (861) -10-0-224
- Режим: пн–пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–12:45, сб 09:00–14:00, вс – выходной․
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 8 (800) -20-0-911 или 04 с городского телефона
- Электронная заявка: krasnodar-energo․ru/911
Отдел продаж и подключения
- Телефон: 8 (800) -20-0-330
- E-mail: sales@krasnodar-energo․ru
- Часы работы: пн–пт 08:30–17:30 (по московскому времени)․
Отдел корпоративных клиентов
- Телефон: 8 (800) -20-0-440
- E-mail: b2b@krasnodar-energo․ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете юрлица․
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: 8 (861) -10-0-555 (доб․ 2-Бухгалтерия)
- E-mail: buh@krasnodar-energo․ru
- Адрес для корреспонденции: 350000, г․ Краснодар, а/я 1000, ООО «Краснодарэнерго»
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/krasnodar_energo
- Telegram-канал: t․me/krasnodar_energo
- WhatsApp чат-бот: +7 -18 300-0-220
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать задолженность? – В личном кабинете, мобильном приложении или по USSD-команде *220#;
- Где оплатить без комиссии? – На сайте, в приложении, в терминалах «Почта Банк» и «Связной»․
- Как передать показания счётчика? – В личном кабинете, SMS на номер 2200 или голосовое меню по телефону 8 (800) -20-0-220․
- Как записаться на техприсоединение? – Онлайн-заявка доступна по адресу connect․krasnodar-energo․ru
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «Краснодарэнерго»
ИНН / КПП: 2310034123 / 231001001
р/с: 40702###-###-####9012
в АО «Российский национальный коммерческий банк» г․ Краснодар
к/с: 30101###-###-####0555
БИК: 040702555
Поддержка сайта и обратная связь
Если у вас возникли технические проблемы при работе с сайтом или личным кабинетом, напишите в службу поддержки:
E-mail: support@krasnodar-energo․ru
Телефон: 8 (800) -20-0-777 (пн–пт 09:00–18:00)․
Информация актуализирована 24 марта 2026 г․ Перед визитом уточняйте режим работы и возможные изменения на официальном сайте․