Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже вы найдёте подробную информацию о компании, её услугах, тарифах, порядке подключения и, самое главное, контакты для обращений.
О компании
ООО «Коммунальный сервис» — одно из крупнейших коммунальных предприятий в Нижнем Новгороде. Компания обеспечивает:
- поставку горячей и холодной воды;
- отопление жилых и нежилых помещений;
- вывоз и утилизацию бытовых отходов;
- обслуживание инженерных сетей (газ, электроснабжение, канализация).
Компания работает на основании лицензий, выданных Роскомнадзором и Роспотребнадзором, и соблюдает все нормативы в области санитарии, экологии и безопасности.
Основные услуги
- Водоснабжение – поставка питьевой воды, контроль качества, профилактика протечек.
- Теплоснабжение – централизованное отопление, регулирование температуры, замена старых котлов.
- Утилизация мусора – раздельный сбор, вывоз бытовых отходов, организация пунктов приёма ТБО.
- Техническое обслуживание – ремонт и профилактика сетей, проведение плановых проверок.
Тарифы (по состоянию на 2026 год)
| Услуга | Тариф (руб./м³ или руб./Гкал) | Примечание |
|---|---|---|
| Холодная вода | 30 ₽/м³ | Для физических лиц |
| Горячая вода | 85 ₽/м³ | Включает стоимость подогрева |
| Тепло (отопление) | 6 ₽/Гкал | Для многоквартирных домов |
| Вывоз ТБО | 400 ₽/мес | Для частных домов и коттеджей |
Как подключить услуги
Процедура подключения достаточно проста:
- Шаг 1. Подайте заявку через онлайн‑форму или позвоните в кол‑центр.
- Шаг 2. Договоритесь о времени визита инженера‑технариуса.
- Шаг 3. Специалист проведёт замеры, установит счётчики и подпишет договор.
- Шаг 4. Оплатите первый счёт (можно онлайн, через банк или в терминале).
- Шаг 5. После подтверждения оплаты услуги активируются.
Самое главное помнить, что
Своевременная оплата и регулярный контроль показаний счётчиков позволяют избежать штрафов и отключения. Если вы заметили аномальные показания или утечку, немедленно сообщите в службу поддержки.
Контакты для обращений
Ниже перечислены основные каналы связи с ООО «Коммунальный сервис». Выберите удобный для вас способ.
- Колл‑центр (круглосуточно): +7 (3422) -5‑55‑55
Приём заявок, вопросов по тарифам, техподдержка. - Электронная почта: info@komserv-nn.ru
Для письменных запросов, отправки документов и сканов договоров. - Онлайн‑чат на сайте: https://komserv-nn.ru/chat
Ответы в реальном времени от операторов. - Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.komserv-nn.ru
Просмотр счетов, история оплат, подача заявок на обслуживание. - Адрес офиса: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Советская, 23, офис 4.
Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница. - Приёмная для заявок по ТБО: 603000, г. Нижний Новгород, пр‑к. Пушкинский, 12.
Рабочие часы: 07:30–20:00, без выходных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить правильность начислений?
- Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Счета», сравните показания счётчика с данными в системе. При расхождении – напишите в чат или позвоните в кол‑центр.
- Можно ли изменить тарифный план?
- Да. Подавайте заявку через личный кабинет или позвоните в службу поддержки. Пересчёт будет выполнен в течение 5 рабочих дней.
- Что делать при отключении воды?
- Сначала проверьте наличие задолженности. Если её нет, позвоните в кол‑центр, укажите ваш адрес и номер лицевого счёта – специалисты отправят мастера в течение 24 часов.
- Как оформить договор на утилицию ТБО для частного дома?
- Заполните форму «Подключение ТБО» на сайте, приложите копию паспорта и свидетельство о праве собственности, затем подпишите договор в офисе или онлайн через электронную подпись.
ООО «Коммунальный сервис» в Нижнем Новгороде – надёжный партнёр для жителей и предприятий города. Правильное использование сервисов компании, своевременная оплата и оперативное обращение в службу поддержки позволяют поддерживать комфортные условия жизни.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – используйте любой из указанных выше контактов.