Кратко о главном
ООО «КОМФОРТ» с 2012 года обслуживает 25 многоквартирных домов общей площадью более 68 000 м² в г. Новокузнецке Кемеровской области.
Компания входит в СРО «Объединение управляющих компаний Кемеровской области».
Генеральный директор — Целлермаер Татьяна Анатольевна.
Реквизиты и юридический адрес
- Официальное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КОМФОРТ»
- ИНН / ОГРН: 4253011875 / 1144253008770
- Юридический и фактический адрес: Россия‚ Кемеровская обл.‚ г. Новокузнецк‚ ул. Лазо‚ д. 3
- Часы работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Адрес: г. Новокузнецк‚ ул. Ростовская‚ д. 8А
Телефон: +7 (3843) -21-942
Дополнительные телефоны и e-mail
- Сотовый для экстренных вопросов: ###-###-####
- Электронная почта: manager@kuzkom.ru
- Форма обратной связи на портале: novokuz.holme.ru/uk
Онлайн-сервисы для жильцов
- Передача показаний счётчиков воды: через личный кабинет на портале my-gkh.ru
- Оплата ЖКУ: банковские карты‚ СБП‚ электронные кошельки в том же личном кабинете
- Оформление заявок на ремонт: через мобильное приложение «ЖКХ Новокузнецка» (Android‚ iOS)
- Онлайн-трансляции погоды и новости благоустройства: доступны на портале novokuz.holme.ru
Персонал и структура
| Должность | Кол-во сотрудников |
|---|---|
| Административный персонал | 7 |
| Инженеры | 2 |
| Рабочие специалисты | 29 |
| Всего | 38 |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить при отсутствии горячей воды?
Сразу в аварийно-диспетчерскую службу: +7 (3843) -21-942. Заявку можно оставить круглосуточно.
Как подать заявку на опломбировку счётчика?
Напишите письмо на e-mail manager@kuzkom.ru с темой «Опломбировка» и обязательно укажите адрес‚ номер квартиры и контактный телефон.
Как узнать‚ какие работы запланированы на мой дом?
В разделе «План работ» на портале novokuz.holme.ru/uk введите номер дома. Либо позвоните в офис по будням с 8:00 до 17:00.
Как написать жалобу
- Зарегистрируйте обращение в Госжилинспекции Кемеровской области через kgi42.ru;
- Скопируйте жалобу в Роспотребнадзор: 42@rospotrebnadzor.ru.
- Не забудьте приложить фото- или видеодоказательства.
Карта проезда
Данная информация актуальна на 24 марта 2026 г. Возможны изменения, проверяйте данные на официальном сайте или звоните в компанию.