ООО «Городская Жилищно-Ремонтная Управляющая компания» (сокращённо – ООО «ГЖРУ») является одной из крупнейших управляющих организаций Санкт-Петербурга. Компания обслуживает десятки жилых домов‚ обеспечивая полный спектр услуг ЖКХ: от аварийно-диспетчерского обслуживания до квартирного учёта. Ниже приведена подробная информация о структуре‚ тарифах‚ отчётности и‚ самое главное‚ контактные данные для обращений жителей.
Общая информация
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Городская Жилищно-Ремонтная Управляющая компания»
- Сокращённое наименование: ООО «ГЖРУ»
- Юридический и фактический адрес: 193312‚ г. Санкт-Петербург‚ улица Подвойского‚ дом 38
- Генеральный директор: Скородок Дмитрий Леонидович
- Официальный сайт: https://www.gjru.ru/
Ключевые службы и контакты
Единые координационные контакты
- Центральный телефон: +7 (812) -13-63-47
- E-mail для общих обращений и бухгалтерии: uk-gru@mail.ru
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- 589-02-47 – дежурная линия 24/7
- 313-63-43 – резервный номер 24/7
- 242-54-00 – третий резерв 24/7
Паспортный стол (регистрация/снятие с учёта)
- пр. Большевиков‚ д. 4 к. 1 и пр. Большевиков‚ д. 11 к. 2: +7 (812) -46-08-88
- ул. Крыленко‚ д. 43 к. 2: +7 (812) -85-51-87
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт: https://www.gjru.ru/ – новости‚ тарифы‚ протоколы
- Личный кабинет/онлайн-оплата: https://guk.jfservice.ru/ (требуется включённый JavaScript)
- Карточка компании в РусПрофиле: https://www.rusprofile.ru/id/10762799
Тарифы и нормативы жилищно-коммунальных услуг
На официальном сайте ООО «ГЖРУ» регулярно публикуются:
- утверждённые тарифы на тепло‚ холодную и горячую воду‚ электроэнергию‚ газ;
- нормативы потребления коммунальных ресурсов;
- калькуляторы для самостоятельного расчёта квартплаты.
Для получения персонального расчёта можно отправить запрос на e-mail uk-gru@mail.ru с указанием адреса и лицевого счёта.
Публикация протоколов и отчётности
ООО «ГЖРУ» обеспечивает прозрачность деятельности:
- годовые бухгалтерские отчёты;
- протоколы общих собраний собственников;
- заключения по результатам проверок госжилинспекции;
- планы капитального и текущего ремонта.
Все документы доступны в разделе «Документы» на официальном сайте.
Порядок подачи заявок и обращений
Письменные обращения
- направляйте на электронную почту uk-gru@mail.ru;
- или по адресу: 193312‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. Подвойского‚ д. 38 (с пометкой «Обращение граждан»).
Устные заявки
- круглосуточно – по номерам аварийно-диспетчерской службы;
- в рабочее время (09:00–18:00) – по телефону +7 (812) -13-63-47.
Личный приём
Приём граждан ведётся по адресу: ул. Подвойского‚ д. 38‚ офис 1 (предварительно записаться можно по телефону 313-63-47).
Режим работы офиса
- Понедельник–Четверг: 09:00–18:00
- Пятница: 09:00–17:00
- Суббота и Воскресенье: выходные
- Перерыв: 13:00–14:00
Что делать в экстренных ситуациях
- Прорвало трубу или выбило пробку: сразу звоните 589-02-47 (круглосуточно).
- Отключение горячего водоснабжения: проверьте новости на сайте или позвоните 313-63-47.
- Отсутствие отопления: сначала убедитесь‚ что стояки горячие‚ затем звоните в диспетчерскую 242-54-00.
- Потеря документов (выписки из ЕГРН‚ справки): пишите на uk-gru@mail.ru с темой «Документы».
Полезные советы жителям
- Сохраните аварийные номера в контактах мобильного телефона под названием «ГЖРУ – Авария».
- Для экономии времени используйте онлайн-личный кабинет на guk.jfservice.ru – там можно оплатить коммуналку‚ подать показания счётчиков и отследить статус заявки.
- Подписывайтесь на новости ООО «ГЖРУ»‚ чтобы первыми получать информацию о плановых отключениях и скидках при оплате.