ООО «Горняцкий водоканал» — коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей города Горняк
(Амурская область) качественной питьевой водой и услугами водоотведения.
Ниже вы найдёте актуальные контактные данные, график работы и краткое описание основных сервисов компании.
Контактные данные ООО «Горняцкий водоканал»
Центральный офис
- Юридический и фактический адрес:
Россия, Амурская обл., г. Горняк, ул. Ленина, д. 15 - Индекс: 676780
- Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Сб, Вс: выходные
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба (круглосуточно):
+7 (4152) -3-45-67 - Отдел начислений и перерасчётов:
+7 (4152) -3-56-78 - Аварийно-диспетчерская служба:
+7 (4152) -3-00-00 - Электронная почта:
info@gornvodokanal.ru
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Официальный сайт:
https://www.gornvodokanal.ru
- Телеграм-канал новостей:
t.me/gornvodokanal_news
- Viber-чат поддержки:
Горняцкий водоканал Support
Основные услуги ООО «Горняцкий водоканал»
- Подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения
Подготовка технических условий, составление проекта и согласование с надзорными органами. - Водоснабжение
Подача питьевой воды, соответствующей СанПиН, к жилым и производственным объектам. - Водоотведение и очистка сточных вод
Отвод бытовых и производственных стоков, очистка на городских очистных сооружениях. - Поверка и замена приборов учёта воды
Установка, замена, поверка и опломбировка счётчиков горячей и холодной воды. - Удалённые сервисы
- Подача показаний счётчиков через личный кабинет и мобильное приложение;
- Онлайн-оплата услуг без комиссии;
- Электронная квитанция на e-mail.
Как правильно обратиться в ООО «Горняцкий водоканал»
Пошаговая инструкция
- Определите тему обращения: авария, перерасчёт, подключение, замена счётчика и т. д.
- Выберите удобный канал:
- Аварийка – звоните 23-00-00 круглосуточно;
- Письменные заявления – приходите в офис или отправьте через форму на сайте;
- Мессенджеры – пишите в Viber или Telegram, укажите адрес и контактный телефон.
- Подготовьте документы: паспорт, квитанции, договор, акты поверки счётчиков.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете или по номеру заявки, выданному оператором.
Что делать при отсутствии воды или сильном порыве трубы?
- Немедленно позвоните в аварийно-диспетчерскую службу 23-00-00;
- Сообщите точный адрес, этаж и квартиру, опишите характер проблемы (отсутствие воды, подтопление и т. п.);
- Если есть угроза затопления соседей, перекройте запорную арматуру в квартире;
- Дождитесь бригады и сохраняйте чеки на восстановительные работы для дальнейшего возмещения.
Краткое резюме
ООО «Горняцкий водоканал» предлагает множество каналов связи: от классического телефона до мессенджеров и онлайн-форм.
Главное, выбрать нужный отдел и подготовить минимальный пакет документов.
При аварийных ситуациях действуйте быстро и звоните по круглосуточному номеру +7 (4152) -3-00-00.