В последние месяцы жители Вологодской области всё чаще жалуются на множественные звонки с разных номеров‚ представляющихся «ООО Горгаз Вологда» или «ЛегалТЭК ИТ». Ниже ‒ подробный разбор‚ кто это‚ зачем звонят и какие действительно официальные контакты существуют у газовой службы региона.
Кто такое ООО «Горгаз Вологда»
ООО «Горгаз Вологда» (ЕГРЮЛ: 3528037210) – это региональный оператор газораспределительных сетей‚ отвечающий за техническое обслуживание‚ аварийно-диспетчерское сопровождение и поставку газа населению и предприятиям Вологодской области. Компания создана в форме общества с ограниченной ответственностью (ООО)‚ что означает ограниченную ответственность участников в пределах их долей в уставном капитале.
Почему вам звонят «с Горгаза»
2.1 Легитимные причины звонка
- Плановое ТО газового оборудования (котлы‚ колонки‚ варочные панели).
- Замена счётчиков газа по истечении срока поверки (обычно 8–12 лет).
- Аварийные отключения или утечки – в этом случаве звонят круглосуточно.
- Напоминание о просроченном акте технического состояния (если просрочен договор ТО).
2.2 Мошеннические звонки
В 2024–2025 гг. участились случаи‚ когда звонят с неизвестных номеров‚ представляются «Горгазом» или «ЛегалТЭК ИТ» и:
- требуют немедленной оплаты за «задолженность» по газу;
- угрожают отключением без предварительного письменного уведомления;
- пытаются выманить данные банковской карты или паспортные данные.
Как отличить настоящий «Горгаз» от мошенников
- Номер телефона. У официального «Горгаза» – единый колл-центр и короткие городские номера (см. ниже).
- Никаких требований оплатить «по телефону». Оплата производится лично в кассе‚ через «Госуслуги» или подключённые банки.
- Письменное уведомление. Любые долговые требования сначала приходят по почте или через личный кабинет на Госуслугах.
- ФИО и должность оператора. У настоящих сотрудников есть ФИО‚ должность и регистрационный номер‚ который можно проверить по базе «Горгаза».
Официальные контакты ООО «Горгаз Вологда»
4.1 Колл-центр и аварийная служба
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- 8 (8172) -5-03-03 (звонок по Вологде и области)
- 112 – со всех операторов в случае утечки газа
4.2 Приёмная и бухгалтерия
- Адрес: г. Вологда‚ ул. Ленинградская‚ д. 100‚ офис 201
- Режим работы: пн-пт 8:30–17:30‚ обед 12:00–13:00
- Телефон приёмной: 8 (8172) -5-03-21
- Электронная почта: info@gorgaz35.ru
4.3 «Личный кабинет» и онлайн-оплата
- Сайт: gorgaz35.ru – личный кабинет‚ подача показаний‚ онлайн-чат
- Мобильное приложение: «ВологдаГаз» (Android‚ iOS)
Что делать‚ если звонят мошенники
Самое главное помнить: если вам звонят с «ЛегалТЭК ИТ»‚ «ООО Лирон ИТ» или других неизвестных фирм и настаивают на срочной оплате‚ действуйте по алгоритму:
- Не сообщайте никакие данные (паспорт‚ карта‚ коды из СМС).
- Запишите номер и сразу заблокируйте его в телефоне.
- Сообщите в банк‚ если успели назвать реквизиты карты.
- Подайте заявление в полицию (участок или дежурная часть) и Роскомнадзор через жалоба.рф.
- Проверьте долги на gosuslugi.ru – если задолженности нет‚ это 100 % мошенничество.
Краткий FAQ
Мне нет 18‚ но мне звонят и говорят‚ что я должен за газ. Что делать?
Несовершеннолетние не могут быть стороной договора поставки газа. Просите связаться с законным представителем (родителем/опекуном) и кладите трубку.
Звонят с разных номеров каждые 20 минут. Как остановить?
Установите приложение «Антиколлектор» или «Кто звонит» – они автоматически блокируют известные спам-номера. Также обратитесь к оператору связи: МТС‚ Билайн‚ МегаФон и Tele2 предоставляют бесплатную услугу «Антиспам».
Где официально проверить долг по газу?
- Госуслуги → раздел «ЖКХ» → «Задолженности».
- Личный кабинет gorgaz35.ru → «Оплата» → «История начислений».
- Банк Вологжанин‚ Сбербанк Онлайн – вводите ЕЛС или адрес квартиры.
ООО «Горгаз Вологда» – это реальная компания‚ обслуживающая газовые сети региона. Все официальные контакты указаны выше. Если вам звонят с неизвестных номеров и требуют деньги‚ никогда не оплачивайте по телефону. Проверяйте задолженность через проверенные сервисы и звоните только по официальным телефонам.