ООО «Газпром трансгаз Казань» (ранее — ООО «Таттрансгаз», образовано в 1955 году) управляет магистральными газопроводами Республики Татарстан и предоставляет услуги по транспортировке и распределению природного газа.
Для удобства потребителей компания запустила современный личный кабинет абонента, в котором можно оплатить газ, передать показания счётчиков, отслеживать историю платежей и оперативно решать спорные вопросы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Процедура регистрации занимает меньше 5 минут:
- Перейдите на официальный сайт: www.tattg.gazprom.ru.
- Нажмите «Личный кабинет» в верхнем меню.
- Выберите «Регистрация» и заполните форму:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- абонентский пункт (правый верхний угол квитанции);
- Ф. И. О., номер телефона, e-mail.
- Подтвердите регистрацию через SMS или e-mail.
Возможности личного кабинета
- Оплата газа онлайн банковской картой или через СБП без комиссии.
- Передача показаний счётчиков (ежемесячно до 25-го числа).
- История операций: все платежи и начисления в хронологическом порядке.
- Электронные квитанции: можно скачать PDF-файл или отправить на e-mail.
- Заявки на техобслуживание: вызов специалиста или выдача технических условий.
- Онлайн-консультант и чат со службой поддержки.
Пошаговая инструкция по оплате газа
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Откройте раздел «Оплата».
- Проверьте сумму к оплате и нажмите «Оплатить».
- Выберите способ оплаты, введите реквизиты и подтвердите транзакцию.
- Сохраните электронный чек на устройстве или отправьте себе на почту.
Мобильное приложение «Оплата за газ»
Для смартфонов доступно бесплатное приложение «Оплата за газ» в App Store и Google Play.
Функциональность полностью повторяет личный кабинет, но добавлены push-уведомления о долгах и сроках передачи показаний.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | 420081, Казань, ул. Зорге, д. 31 | Пн–Пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00 |
| Единая справочная | 8 (843) -70-00-00 | Круглосуточно |
| E-mail службы поддержки | infotattg.gazprom.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат на сайте | www.tattg.gazprom.ru | 8:00–20:00 ежедневно |
| Абонентские пункты | Найти адрес вашего АП можно в квитанции | Индивидуально по филиалу |
Полезные советы
- Сохраняйте чеки: в случае списания пени приложите подтверждение оплаты.
- Установите напоминания: push-уведомления в мобильном приложении помогут не пропустить дату передачи показаний.
- Оптимизируйте расход: в личном кабинете доступны советы по энергосбережению и калькулятор расхода газа.
- Проверяйте техническое обслуживание: раздел «ТО» показывает дату последнего и очередного осмотра газового оборудования.
Частые вопросы
Как восстановить пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль», введите e-mail или номер телефона и следуйте инструкциям.
Можно ли оплатить за родственника?
Да, введите номер его лицевого счёта и сумму — система примет платёж.
Почему не отображаются начисления?
Убедитесь, что выбран корректный лицевой счёт и период. При задержке данных обратитесь в службу поддержки.
ООО «Газпром трансгаз Казань» делает газоснабжение удобным и прозрачным.
Используйте личный кабинет и мобильное приложение, чтобы экономить время и всегда быть в курсе своих платежей.