ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»
400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13
Кратко о компании
ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» – региональная компания Газпрома, реализующая природный газ на территории Волгоградской области. Клиентами выступают промышленные и бюджетные организации, а также население. Компания была зарегистрирована 01 февраля 2000 года.
График работы центрального офиса
- Будние дни: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Выходные: суббота и воскресенье
Контактные данные
| Отдел / филиал | Адрес | Телефон | Примечания |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Ковровская, 13 | +7 (8442) 34-04-34 | Приём обращений, заключение договоров |
| Дополнительный офис | ул. Дзержинского, 38 | См. официальный сайт | Касса, справки по лицевым счетам |
| Служба газового хозяйства | ул. Триумфальная, 12 | +7 (8442) 34-04-34 | Аварийно-диспетчерская служба 24/7 |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: gazprom.ru
- Личный кабинет для физических лиц: lk.gazprom.ru
- Карта филиалов и отделений: доступна на сайте в разделе «Контакты»
Как обратиться в компанию
- По телефону; Звоните по центральному номеру +7 (8442) 34-04-34. Для быстрого соединения с нужным отделом используйте голосовое меню: нажмите «1» для вопросов по бытовому газу, «2» – для юридических лиц.
- Через личный кабинет. Зарегистрируйтесь на lk.gazprom.ru, подтвердите номер лицевого счёта и подайте заявку онлайн – заявки обрабатываются в порядке очереди.
- Личный визит. Приносите оригиналы документов в центральный офис (ул. Ковровская, 13) или в офис на ул. Дзержинского, 38. Запишитесь на приём через онлайн-запись, чтобы избежать очередей.
- Письменное обращение. Отправьте письмо на почтовый адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13, ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». В письме укажите обратный адрес и контактный телефон.
- Электронная почта. Для юридических лиц: info@volgograd.gazprom.ru. Для физических лиц: clients@volgograd.gazprom.ru. В теме письма укажите «Обращение» и номер лицевого счёта.
Важные советы перед обращением
- Проверьте счёт-фактуру. Перед звонком или визитом имейте под рукой последний платёжный документ – это ускорит обработку запроса.
- Фиксируйте номера договоров. При звонке диктуйте номер договора и лицевой счёт сразу – оператор сможет быстрее найти карточку клиента.
- Избегайте сторонних «посредников». Компания не сотрудничает с агентствами, обещающими «перевести» на более выгодные условия. Все изменения тарифов проводятся только официально.
Карта проезда
Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным телефонам или через официальный сайт – специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» помогут оперативно и по делу.