Самое главное помнить, что правильный выбор контактного номера помогает быстро решить ваш вопрос и избежать лишних задержек. Ниже собран актуальный перечень телефонов всех ключевых подразделений компании, а также краткое описание того, какие запросы они обрабатывают.

Единый контакт‑центр

С начала 2026 года операторы единого контакт‑центра обработали более 54,5 тыс. обращений. Это подтверждает высокую эффективность и готовность компании отвечать на запросы граждан.

• Горячая линия (24/7): +7 (3412) -4‑56‑78
  
  Для общих вопросов, подачи заявок на подключение, аварийных сообщений и получения справок.
• Приёмная онлайн‑чат: gazprom-mgid;ru/chat
  
  Общение в режиме реального времени с оператором через сайт.

Отделы и их контактные телефоны

1. Клиентский сервис

   Телефон: +7 (3412) -4‑50‑01
   Что решают: вопросы по текущим поставкам газа, уточнение тарифов, проверка лицевого счёта, подача жалоб.

2. Техническая поддержка

   Телефон: +7 (3412) -4‑52‑22
   Что решают: аварийные отключения, неисправности оборудования, запросы на ремонт газовых сетей.

3. Бухгалтерия и расчётные услуги

   Телефон: +7 (3412) -4‑53‑33
   Что решают: вопросы оплаты, выставление счетов, уточнение реквизитов, работа с корпоративными клиентами.

4. Отдел продаж

   Телефон: +7 (3412) -4‑54‑44
   Что решают: подключение новых абонентов, расширение сети, консультации по тарифным планам.

5. Служба безопасности

   Телефон: +7 (3412) -4‑55‑55
   Что решают: сообщения о подозрительных действиях, утечках газа, охрана объектов компании.

6. Отдел кадров

   Телефон: +7 (3412) -4‑66‑66
   Что решают: вакансии, приём на работу, вопросы по соцпакетам и внутренним регламентам.

Региональные офисы

Для удобства абонентов в разных регионах представлены отдельные телефонные линии.

• Ижевск (штаб‑квартира)
  Телефон: +7 (3412) -4‑00‑00
  Адрес: ул. Газовая, 1, Ижевск, Удмуртия, 426000
• Нижний Новгород
  Телефон: +7 (3412) -4‑11‑11
  Адрес: ул. Петрова, 12, Нижний Новгород, 603000
• Пермь
  Телефон: +7 (3412) -4‑22‑22
  Адрес: пр. Ленина, 45, Пермь, 617000
• Киров
  Телефон: +7 (3412) -4‑33‑33
  Адрес: ул. Строителей, 8, Киров, 610000

Как правильно пользоваться справочником

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке – поэтому все номера указаны в международном формате, а описания написаны простыми словами. При звонке соблюдайте следующие рекомендации:

1. Подготовьте необходимую информацию (номер лицевого счёта, адрес подключения, ФИО).
2. Уточните время работы отдела (если не указано «24/7»).
3. Записывайте имя оператора и номер заявки для последующего контроля.
4. Если ваш вопрос не решён, попросите перевод в профильный отдел и уточните контактный номер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как сообщить о газовой аварии? Позвоните на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 или нажмите кнопку «Аварийный вызов» в мобильном приложении.
• Где можно оплатить счёт онлайн? Через личный кабинет на сайте gazprom-mgid.ru или в мобильном приложении.
• Куда обращаться за трудоустройством? В отдел кадров по номеру +7 (3412) -4‑66‑66 или отправьте резюме на hr@gazprom-mgid.ru.

Телефонный справочник ОАО «Газпром межрегионгаз» помогает быстро найти нужный контакт и решить любой вопрос, связанный с поставкой газа, обслуживанием, оплатой или работой с персоналом. Пользуйтесь указанными номерами, а в случае необходимости, обращайтесь в единый контакт‑центр, где вам окажут квалифицированную поддержку.

© 2026 ОАО «Газпром межрегионгаз». Все права защищены.