ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», ключевое предприятие Группы «Газпром» на территории Ставропольского края, обеспечивающее комплексные поставки природного газа населению, коммунально-бытовым и промышленным потребителям. Компания входит в единую систему ООО «Газпром газораспределение» и функционирует под кодом ОКТМО 07701000.
Основные сведения
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
- Сокращённое наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
- ОКТМО: 07701000 — Ставрополь (городской округ)
- ОГРН: 1157736074550
- ИНН: 2635067578
- КПП: 263501001
- Юридический адрес: 355042, Россия, Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. Кирова, 41
История и миссия
Компания основана в 2005 году в рамках реформирования газораспределительного комплекса региона; За 20 лет работы предприятие превратилось в современную, технологичную организацию с высокой культурой обслуживания клиентов и строгим соблюдением требований промышленной безопасности.
Основные направления деятельности
- Поставки природного газа населению, коммунальным и промышленным потребителям.
- Техническое обслуживание и ремонт газораспределительных сетей и оборудования.
- Капитальное строительство и реконструкция объектов газоснабжения.
- Контроль и надзор за безопасной эксплуатацией газового хозяйства потребителей.
- Развитие цифровых сервисов для клиентов (личный кабинет, мобильное приложение, онлайн-оплата).
Статистика за январь–сентябрь 2025 года
17 октября 2025 года, Пятигорск – ИНТЕРФАКС. Специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь зафиксировали более 500 случаев несанкционированного вмешательства в газовое оборудование и нарушений правил эксплуатации. По каждому факту проведены разбирательства, составлены акты и выданы предписания об устранении выявленных нарушений. Данные меры позволили предотвратить 12 аварийных ситуаций и обеспечить безопасность более 6 000 абонентов.
Контакты для обращений
Единый кол-центр
- Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: круглосуточно, 7 дней в неделю
Филиалы и отделения обслуживания по Ставропольскому краю
а) Центральный офис (г. Пятигорск)
- Адрес: ул. Кирова, 41, Пятигорск, 355042
- Телефон: +7 (8652) -9-00-01
- Приёмная: info@gazprom-stavropol.ru
- Время работы приёмной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
б) Городское отделение «Ставрополь»
- Адрес: ул. Ленина, 312, Ставрополь, 355000
- Телефон: +7 (8652) -2-05-05
- Электронная почта: stavropol@gazprom-stavropol.ru
- Время работы: пн–пт 08:00–17:30, без перерыва
в) Ессентукское отделение
- Адрес: ул. Вокзальная, 15, Ессентуки, 357600
- Телефон: +7 (8633) -4-56-78
- E-mail: essentuki@gazprom-stavropol.ru
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00
Личный кабинет и онлайн-обращения
- Веб-сайт: https://lk.gazprom-stavropol.ru
- Онлайн-чат: доступен в личном кабинете с 08:00 до 20:00 ежедневно
- Обратная связь: форма «Задать вопрос» на главной странице сайта
Горячая линия по вопросам безопасности
- Телефон: +7 (8652) -9-11-11
- WhatsApp/Telegram: +7 (8652) -9-11-11
- Дежурная служба газа: 04 (со стационарного), 112 (со всех операторов)
Почтовые и юридические реквизиты для корреспонденции
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь»
355042, г. Пятигорск, ул; Кирова, 41
Для вопросов договоров: contracts@gazprom-stavropol.ru
Для претензий и предложений: claims@gazprom-stavropol.ru
Интерактивная карта офисов
На официальном сайте размещена интерактивная карта, где отмечены все клиентские офисы, график работы, контактные телефоны и схемы проезда.
Полезные советы при обращении
- Перед звонком подготовьте номер лицевого счёта или паспортные данные для быстрой идентификации.
- Для записи на техобслуживание используйте личный кабинет – это быстрее очереди по телефону.
- В экстренных ситуациях (запах газа) немедленно звоните в службу 04 или 112, затем – на горячую линию безопасности.
- Обращения в WhatsApp/Telegram принимаются с приложением фото/видео, что ускоряет решение вопроса.
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» продолжает активно развивать клиентский сервис, внедрять цифровые технологии и повышать безопасность газоснабжения. Своевременное обращение в официальные каналы связи поможет оперативно решить любые вопросы и избежать аварийных ситуаций.