Общая информация
ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» входит в систему ПАО «Газпром» и обеспечивает поставки природного газа на территорию Ставропольского края․ Филиал в городе-курорте Ессентуки занимается снабжением бытовых, коммунальных и промышленных потребителей, а также взаимодействием с региональными органами власти и контролирующими структурами․
Контакты филиала
Центральный офис (Ессентуки)
- Юридический адрес: 357600, Россия, Ставропольский край, г․ Ессентуки, ул․ Гагарина, 17
- Фактический адрес: г․ Ессентуки, ул․ Лермонтова, 8
- Телефон «горячей линии» клиентов: +7 (86534) —21-11
- Факс: +7 (86534) —25-22
- E-mail для обращений граждан: priem@gmrg․ru
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Руководство
| Должность | Ф․И․О․ | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Директор филиала (в․о․) | Костылёв Алексей Викторович | +7 (86534) —21-11 (доб․ 2101) | kostylev@gmrg․ru |
| Заместитель директора по сбыту | Мирошниченко Марина Геннадьевна | +7 (86534) —21-11 (доб․ 2103) | milos@gmrg․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Романова Елена Сергеевна | +7 (86534) —21-11 (доб․ 2125) | service@gmrg․ru |
Формы обращения
Личный приём граждан
Адрес: ул․ Лермонтова, 8, 2 этаж, каб․ 205․
Время приёма: каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00․
Необходимо: предварительно записаться по телефону +7 (86534) —21-11 (доб․ 2125) или через личный кабинет на сайте gmrg․ru․
Письменное обращение
- Почта России: 357600, г․ Ессентуки, ул; Лермонтова, 8, ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь», приёмная․
- Электронная приёмная: https://gmrg․ru/feedback
Горячая линия «Газпром межрегионгаз»
Федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ с 08:00 до 20:00 мск, круглосуточно в аварийных ситуациях)․
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет потребителя: https://lk․gmrg․ru
- Мобильное приложение: «Газпром МРГ» (Android, iOS)
- Электронная почта техподдержки: help@gmrg․ru
Реквизиты для оплаты
| Получатель | ИНН / КПП | Расчётный счёт | Банк |
|---|---|---|---|
| ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» | 2635062015 / 263501001 | 40702###-###-####9012 | Филиал «Южный» ПАО Банк «ФК Открытие» г․ Ставрополь |
Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: https://gmrg․ru
- Группа «ВКонтакте»: https://vk․com/gmrgstav
- Telegram-канал: https://t․me/gmrgstav
- Instagram: @gmrgstav
Важно помнить
Все обращения рассматриваются в срок до 30 календарных дней․ При возникновении аварийных ситуаций (запах газа, повреждение сетей) немедленно звоните 04 или +7 (86534) —21-11․ Не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами!