Краткая справка: ООО «Газпром межрегионгаз Стародуб» входит в состав компаний группы «Газпром межрегионгаз» и является ключевым поставщиком природного газа на территории Брянской области‚ в т․ч․ в городе Стародуб и прилегающих районах․
Общая информация о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Стародуб»
- Сокращённое наименование: ООО «Газпром межрегионгаз Стародуб»
- ИНН: 3250000000 (пример‚ уточняйте на официальном сайте)
- ОГРН: 1173250000000 (пример‚ уточняйте на официальном сайте)
- Дата регистрации: 08 февраля 2024 года (обновление данных реестра)
- Вид деятельности: транспортировка и снабжение природным газом населения и предприятий․
Основные контакты для обращений
Адрес офиса и расчётного центра
Юридический и фактический адрес:
243350‚ Российская Федерация‚ Брянская область‚ г․ Стародуб‚ ул․ Ленина‚ д․ 30
Телефоны «горячей линии» и справочной службы
- Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Местный офис: +7 (48322) —23-45
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): 04 или 112
Электронная почта и онлайн-приёмная
- E-mail для общих вопросов: info@star․gazprom-mrg․ru
- E-mail для претензий и рекламаций: claims@star․gazprom-mrg․ru
- Онлайн-обращения через сайт: Форма обратной связи
Часы работы клиентского офиса
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
- Суббота: 09:00 – 15:00 (без обеда)
- Воскресенье: выходной день
Дополнительные сервисы и контакты
Персональный кабинет потребителя
Зарегистрируйтесь в «Личном кабинете потребителя» для:
- онлайн-передачи показаний счётчиков;
- оплаты без комиссии;
- получения электронных квитанций;
- отслеживания истории платежей и начислений․
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: @gazprom_mrg_st
- ВКонтакте: vk․com/gazprom_mrg_st
Как правильно оформить обращение
- Укажите Ф․ И․ О․ полностью и контактный телефон․
- В теме письма или в заголовке обращения напишите «Вопрос по газоснабжению» или «Жалоба»․
- Приложите сканы документов (договор‚ квитанции‚ акты) в формате PDF или JPEG (не более 5 МБ)․
- Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан»․
Мобильные и онлайн-ресурсы
| Ресурс | Ссылка | Описание |
|---|---|---|
| Официальный сайт | star․gazprom-mrg․ru | Новости‚ документы‚ тарифы‚ формы обратной связи |
| Мобильное приложение | Google Play / App Store | Управление счетами‚ push-уведомления‚ аварийные вызовы |
ООО «Газпром межрегионгаз Стародуб» обеспечивает надёжное и бесперебойное газоснабжение жителей и предприятий Брянской области․ При необходимости помощи используйте указанные контакты: горячая линия ###-###-####‚ электронная почта info@star․gazprom-mrg․ru или личный кабинет на сайте компании․
Важно помнить: при запахе газа немедленно вызовите аварийную службу по телефону 04 или 112; не включайте электроприборы и не пользуйтесь открытым огнём!