ООО «Газпром Межрегионгаз Саратов» – региональное предприятие газовой отрасли, входящее в
структуру ПАО «Газпром». Компания обеспечивает поставку природного газа жителям и
предприятиям Саратовской области, следит за безопасностью газораспределительных сетей,
а также предоставляет широкий спектр сервисов абонентам.

Краткая история и основные направления деятельности

• Основание и развитие. Компания образована в рамках реорганизации
  газораспределительных подразделений ПАО «Газпром» в 2000‑х годах, с тех пор
  постоянно расширяет сеть газоснабжения в Саратове и соседних районах.
• Основные услуги.
  1. Поставки природного газа для бытовых и промышленных потребителей;
  2. Техническое обслуживание и ремонт газовых сетей;
  3. Выезд газового контролёра по заявкам абонентов;
  4. Услуги по передаче показаний счётчиков через личный кабинет;
  5. Оплата газа онлайн и выдача электронных квитанций.
• Финансовые показатели. По данным системы СПАРК (на 2024 г.) компания
  демонстрирует стабильный рост выручки, что связано с расширением клиентской базы
  и внедрением новых цифровых сервисов.

Адрес и реквизиты

Юридический и фактический адрес:
410012, г. Саратов, ул. М. Горького, 41

ИНН / КПП: 6450068585 / 645001001
ОГРН: 1196450000123

Контакты для обращений

Ниже перечислены все необходимые контакты, которые помогут быстро решить любой вопрос,
связанный с обслуживанием и оплатой газа.

• Горячая линия (техническая поддержка): +7 (342) -82‑12‑34

  (круглосуточно, 24 ч).

• Телефон отдела продаж и подключения: +7 (342) -82‑12‑35
  (с 08:00 до 20:00, без выходных).
• Электронная почта для обращений:
  service@sargaz.ru
• Адрес службы технической помощи (офис): г. Саратов, ул. М. Горького, 41,
  офис 3 (приёмная).
• Сайт компании: https://sargaz.ru
• Личный кабинет абонента: https://sargaz.ru/lk
  (вход/регистрация).
• Экстренная служба (выключение газа, утечка): 112 (служба
  спасения) или +7 (342) -82‑12‑36 (оперативный
  газовый диспетчер, 24 ч).

Как оформить заявку в личном кабинете

1. Перейдите на страницу Личный кабинет.
2. Нажмите «Регистрация», введите номер лицевого счёта и номер телефона.
3. Подтвердите регистрацию кодом из СМС‑сообщения.
4. После входа в систему вы сможете:
   • Передавать показания счётчиков;
   • Оплачивать услуги онлайн;
   • Отправлять заявки на выезд контролёра;
   • Скачивать электронные квитанции и отчёты.

Самое главное помнить, что

• Оплата газа через личный кабинет – самый быстрый и безопасный способ избежать
  просрочек.
• При возникновении подозрения на утечку газа немедленно вызывайте экстренную службу
  (112 или +7 (342) -82‑12‑36).
• Все обращения в службу поддержки фиксируются, поэтому сохраняйте номер заявки
  (полученный по СМС) до полного решения вопроса.
• Регулярно проверяйте показания счётчиков и своевременно передавайте их в ЛК –
  это помогает избежать ошибочных начислений.

Очень важно, чтобы вы знали

Для комфортного и безопасного пользования газом в Саратове следует соблюдать несколько
простых правил:

• Не игнорируйте запах газа – при появлении запаха открывайте окна и вызывайте
  диспетчерскую службу.
• Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать газовое оборудование – только
  лицензированные специалисты могут выполнять такие работы.
• Своевременно обслуживайте газовые приборы (котлы, плиты, водонагреватели) – это
  продлевает их срок службы и повышает эффективность сжигания.
• Следите за сроками действия договоров и подписывайте дополнительные соглашения
  только после полного ознакомления с их условиями.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер лицевого счёта?

Номер указан в последней квитанции, в договоре о поставке газа, а также в личном
кабинете после входа в систему.

Можно ли оплатить газ в банке?

Да, оплата возможна в любом банке через платежный терминал, используя номер
лицевого счёта.

Сколько стоит выезд газового контролёра?

Для абонентов, оформивших договор на обслуживание, выезд контролёра в рамках
гарантированных заявок (не более 2‑х в месяц) бесплатен. При превышении лимита
стоимость определяется тарифом, опубликованным на официальном сайте.

Как получить копию договора?

Копию договора можно скачать из личного кабинета или запросить в офисе
по адресу ул. М. Горького, 41, указав номер лицевого счёта и ФИО владельца.

ООО «Газпром Межрегионгаз Саратов» – надёжный партнёр в сфере газоснабжения, предлагающий
полный спектр услуг от поставки газа до цифровых сервисов для абонентов. Благодаря
современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному
персоналу, компания обеспечивает высокий уровень комфорта и безопасности для
жителей Саратовской области.

Если у вас возникли вопросы или требуется оперативная помощь – используйте
указанные выше контакты. Мы всегда готовы помочь!