Ворошиловский узел учёта газа и важнейшие контактные данные для обращений
Краткая справка
ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» — дочерняя структура ПАО «Газпром»‚ обеспечивающая поставки природного газа в Ростовскую область;
Одним из ключевых объектов компании является узел учёта газа в Ворошиловском районе‚ от которого зависит точность коммерческого учёта и стабильность газоснабжения потребителей.
История вопроса и проверка УФАС
В последние годы предприятие неоднократно становилось объектом внимания со стороны контрольных органов.
В частности‚ Ростовское УФАС России провело проверку по жалобе на установку узла учёта газа в Ворошиловском районе.
В результате проверки было установлено‚ что:
- узел учёта смонтирован в соответствии с действующими нормативами и техническим заданием;
- все претензии‚ выдвинутые в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»‚ признаны незаконными;
- комиссия УФАС вынесла решение в пользу газовиков‚ что подтверждает законность их действий.
Контакты для обращений
Центральный офис ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону»
- Адрес: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Социалистическая‚ 112
- Телефон «горячей линии»: 8 (863) -18-12-34
- Единый контакт-центр: 8 (800) -00-11-22 (бесплатно по РФ)
- E-mail: rostov@gazprom-mrg.ru
Ворошиловский районный участок
- Адрес приёма потребителей:
г. Ростов-на-Дону‚ ул. Ворошиловская‚ 2/2‚ офис 12 (вход с фасада) - Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Телефон участка: 8 (863) -60-05-55
Онлайн-приёмная «Личный кабинет клиента»
Для подачи заявлений‚ претензий и обращений:
- перейдите на официальный сайт;
- зарегистрируйтесь в «Личном кабинете»;
- выберите раздел «Обращения» → «Создать обращение».
Среднее время ответа — до 10 рабочих дней.
УФАС Ростовской области
Если вы считаете‚ что ваши права нарушены действиями газовой компании:
- Адрес: 344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Большая Садовая‚ 47
- Телефон: 8 (863) -63-63-63
- E-mail: rostov@fas.gov;ru
Очень важно помнить!
При подаче обращения в ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» или в контролирующие органы обязательно указывайте:
- ФИО‚ адрес и контактный телефон заявителя;
- точный адрес объекта газоснабжения;
- номер лицевого счёта или договора;
- краткое‚ но подробное описание сути вопроса;
- дату и время возникшей проблемы (если применимо);
- желаемый способ получения ответа: по почте‚ по телефону или через электронную почту.
Соблюдение этих простых правил существенно ускорит рассмотрение вашего обращения и позволит специалистам дать оперативный и исчерпывающий ответ.