Цифровой сервис Личный кабинет ООО «Газпром газификация» создан, чтобы жители Ижевска и Удмуртской Республики могли в пару кликов оплатить газ, контролировать начисления, подавать показания счётчиков и получать онлайн-консультации. Ниже подробно о функциях, регистрации, безопасности и контактных центрах поддержки.

Что такое личный кабинет «Газпром газификация»

Это единое веб-пространство и мобильное приложение «Мой газ», объединяющее услуги ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск». Сервис доступен круглосуточно, не требует установки ПО и работает на ПК, смартфонах и планшетах.

Основные возможности личного кабинета

• Оплата газа без комиссии банковской картой, СБП, «Системой быстрых платежей» или электронными кошельками.
• Передача показаний счётчиков с мгновенным подтверждением в ленте событий.
• Электронные счета-фактуры в формате PDF и push-уведомления о новых квитанциях.
• История платежей и начислений за 3 года с фильтрами по датам и услугам.
• Онлайн-заявки на техприсоединение, поверку и замену счётчиков, вызов аварийной службы.
• Льготы и субсидии, автоматический расчёт за вычетом скидок.
• Детализация по каждому объекту (квартира, дом, дача) в рамках одной учётной записи.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите на lk.udm.gazprom.ru или скачайте приложение «Мой газ» в App Store / Google Play.
2. Нажмите «Регистрация» и введите номер лицевого счёта (10–12 цифр) и последние 6 цифр паспорта.
3. Подтвердите номер телефона по SMS-коду.
4. Придумайте логин и сложный пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
5. Добавьте дополнительные объекты, если вы владеете несколькими квартирами или домами.

Регистрация через Госуслуги

Если у вас есть подтверждённая учётная запись на gosuslugi.ru, нажмите «Войти через Госуслуги» — данные подтянутся автоматически за 10 секунд.

Личный кабинет vs мобильное приложение «Мой газ»

Инструкция по входу в личный кабинет

Для входа:

• Введите логин или e-mail и пароль.
• Если забыли пароль — нажмите «Восстановить» и следуйте инструкциям на e-mail или SMS.
• Включите двухфакторную авторизацию в разделе «Безопасность» для защиты от мошенников.

Как оплатить газ без комиссии

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите «Оплата» → «Газоснабжение».
3. Проверьте сумму и нажмите «Оплатить».
4. Выберите способ оплаты: карта, СБП или электронный кошелёк.
5. Подтвердите платёж кодом из SMS или биометрией.
6. Чек придёт на e-mail и сохранится в «Истории платежей».

Частые вопросы и проблемы

Не отображаются начисления

Причина — задержка обмена с биллингом. Обновите страницу через 5 минут или обратитесь в службу поддержки.

Ошибка «Неверный лицевой счёт»

Проверьте, что номер взят из последней квитанции и не содержит пробелов. При повторной ошибке позвоните по телефону техподдержки.

Платёж завис на этапе «Ожидание»

Если деньги списаны, но статус не изменился, сохраните скрин-шот и отправьте заявку через форму обратной связи;

Контакты для обращений

Круглосуточная справочная служба ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск»

• Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
• Телефон в Ижевске: (3412) -9-04-05
• E-mail: help@udm.gazprom.ru
• Онлайн-чат: в личном кабинете и приложении «Мой газ» (вкладка «Помощь»)
• WhatsApp / Telegram: +7 -12 045-04-05

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

• Ижевск, ул. Пушкинская, 228 (ПН–ПТ 08:00–18:00)
• Ижевск, ул. Автозаводская, 2 (ПН–ПТ 08:00–19:00, СБ 09:00–16:00)
• Воткинск, ул. Ленина, 20 (ПН–ПТ 08:00–17:00)
• Сарапул, ул. Карла Маркса, 45 (ПН–ПТ 08:00–18:00)

Почтовый адрес
426011, г. Ижевск, ул. Красная, 177, ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск»

Безопасность и защита данных

Кабинет защищён протоколом HTTPS/SSL, проходит ежеквартальные аудиты ФСТЭК и ФСБ России. Никогда не сообщайте свой пароль и коды из SMS посторонним!

Личный кабинет ООО «Газпром газификация» экономит время, устраняет очереди и даёт полный контроль над газовыми платежами. При любых вопросах смело обращайтесь в 24/7 службу поддержки по телефону ###-###-#### или через онлайн-чат.