ООО «Газпром энерго Сургут», ключевая региональная структура группы Газпром‚ обеспечивающая энергоснабжение ХМАО-Югры․ Компания осуществляет комплексные поставки электрической и тепловой энергии‚ а также предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг промышленным и бытовым потребителям․
Основные направления деятельности
- Электроснабжение: круглосуточные поставки электроэнергии объектам жизнеобеспечения‚ промышленным предприятиям и населению․
- Теплоснабжение: эксплуатация и техническое обслуживание сетей теплоснабжения‚ включая котельные и тепловые пункты․
- Сервисные услуги: монтаж‚ диагностика и модернизация инженерных систем‚ энергоаудит‚ абонентское обслуживание․
- Цифровые сервисы: онлайн-кабинет потребителя‚ мобильное приложение‚ электронный документооборот․
История и достижения
Компания была основана в 2005 году и за прошедшие годы стала одним из крупнейших поставщиков энергоресурсов в Сургуте․ В 2024 году ООО «Газпром энерго Сургут» внедрило систему умного учета электроэнергии‚ что позволило сократить потери в сети на 12 %․ В марте 2026 года коллектив компании активно участвовал в городских патриотических мероприятиях‚ посвящённых годовщине воссоединения Крыма с Россией․
Центр обслуживания клиентов
Адрес и режим работы
Адрес: 628400‚ г․ Сургут‚ ул․ Энергетиков‚ д․ 15
Режим работы офиса:
Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
Сб: 09:00 – 15:00
Вс: выходной
Телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный)
- Отдел продаж: +7 (3462) -0-10-10‚ доб․ 2
- Техническая поддержка: +7 (3462) -0-10-11
- E-mail: support@surgut․gazprom-energo․ru
- Для корпоративных клиентов: b2b@surgut․gazprom-energo․ru
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․surgut․gazprom-energo․ru
- Мобильное приложение: «Газпром энерго» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-чат: доступен на сайте компании с 08:00 до 20:00 (мск)․
Дополнительные контакты
Горячая линия по вопросам качества энергоснабжения
Телефон: ###-###-####
E-mail: quality@surgut․gazprom-energo․ru
Дежурная служба аварийно-восстановительных работ (АВР)
Телефон: 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов)
СМС-центр для не слышащих: ###-###-####
Карта проезда
Посмотреть на Яндекс․Картах
Политика конфиденциальности
При использовании сайта и мобильного приложения ООО «Газпром энерго Сургут» вы даёте согласие на обработку cookie-файлов в соответствии с Политикой обработки персональных данных․ Обработка сведений осуществляется строго в рамках Федерального закона № 152-ФЗ․