Вся официальная информация о том, где находится ООО «Газпром» в Великом Новгороде, как доехать, по каким телефонам звонить и куда писать жалобы/обращения․ Собраны сведения по состоянию на 24 марта 2026 г․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Газпром межрегионгаз Великий Новгород»
- Сокращённое: ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород»
- ИНН / КПП: 5321073497 / 785150001
- ОГРН: 1025300782759
Юридический и фактический адрес головного офиса
Адрес: 173025, Новгородская обл․, г․ Великий Новгород, ул․ Попова, д․ 10, каб․ 1
Карта проезда: офис расположен в центре города, 10 минут пешком от кремлевского парка․ Ориентир – здание с логотипом «Газпром» на фасаде․ Парковка во дворе, гостевая стоянка 5 мест․
График работы
| День | Время приёма граждан | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 | — |
| Вторник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Телефоны и электронная почта
- Многоканальный телефон: (8162) -8-30-30
- Факс: (8162) -8-30-90
- E-mail: nrg@novmrg․natm․ru
- Аварийная служба (круглосуточно): 104 или (8162) -8-46-16
Абонентские отделы и дополнительные адреса
Центральный абонентский отдел
Адрес: г․ Великий Новгород, Большая Санкт-Петербургская ул․, 57
Телефон справки: 8 (800) -50-31-04 (бесплатно по РФ)
Режим: Пн 08:00–12:00, Вт–Пт 08:00–17:00
Дополнительные точки обслуживания
- ул․ Парковая, 24 – расчётно-кассовый центр (Пн–Пт 08:00–17:00)
- ул․ Ломоносова, 19/19 – филиал «Газпром Газораспределение»
- проспект Мира, 32 к1 – офис ООО «Газпром межрегионгаз» (приём юр․ лиц)
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk․novmrg․ru
- Официальный сайт: novmrg․ru
- Чат-бот в Telegram: @novmrg_bot
- Группа ВКонтакте: vk․com/gazprom_vnovgorod
Банковские реквизиты для оплаты счетов
Р/с: 40702###-###-####2228
Банк: АО «Банк Россия», г․ Москва
К/с: 30101###-###-####0220
БИК: 044525220
Как правильно обратиться с жалобой или вопросом
- Письменное обращение
Отправьте письмо на e-mail nrg@novmrg․natm․ru с темой «Жалоба/вопрос» и приложите копии документов (квитанции, договор)․ В теле письма обязательно укажите:
– ФИО;
– лицевой счёт;
– контактный телефон;
– суть проблемы․ - Личный приём
Запишитесь на приём через сайт или позвоните по 8 (800) -50-31-04․ При себе иметь паспорт и последний платёжный документ․ - Горячая линия
Для срочных вопросов (запах газа, авария) звоните 104 или (8162) -8-46-16 круглосуточно․ - Госжилинспекция
Если ответа от «Газпрома» не поступило в течение 30 дней, направьте жалобу в Госжилинспекцию Новгородской области:
– сайт: gi․novreg․ru;
– телефон: (8162) -7-17-90․
Частые вопросы и советы
Почему не дозваниваюсь по номерам 97-46-20, 97-46-16, 97-46-01?
Эти номера ранее использовались филиалом «Газораспределение»․ С 2025 года все звонки переадресуются на единый колл-центр 8 (800) -50-31-04․ Если линия занята, попробуйте позвонить в аварийку 104 – оператор соединит с нужным отделом․
Как быстро вернуть переплату?
Напишите заявление в абонентский отдел (образец на сайте)․ Приложите копию квитанции․ Перерасчёт делается в течение 10 рабочих дней, после чего деньги автоматически зачтутся за будущие периоды или вернутся на карту․
Сохраните себе:
📍 Адрес: ул․ Попова, 10, Великий Новгород
📞 Телефон: (8162) -8-30-30 или 8 (800) -50-31-04
📧 Почта: nrg@novmrg․natm․ru
🕓 Работает: Пн 08:00–12:00, Вт–Пт 08:00–17:00
💡 Авария: 104 или (8162) -8-46-16 (24/7)
Обновлено 24 марта 2026 г․ Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите через форму обратной связи на сайте novmrg․ru․