Если вы‚ как и тысячи других россиян‚ стали получать многократные звонки от организаций с похожими названиями (ООО «Энерго Опора»‚ ООО «ЛегалТэк ИТ»‚ ООО «Лирон ИТ»‚ ООО «Полезный звонок» и т.д.)‚ то эта статья поможет разобраться‚ кто стоит за этими названиями и как прекратить надоедливые звонки.
Что такое ООО «Энерго Опора»
Официальные данные
- Юр. форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Основной вид деятельности: производство стальных и железобетонных опор ЛЭП‚ фонарных столбов‚ металлоконструкций.
- Место регистрации: чаще всего встречаются компании из Москвы‚ Санкт-Петербурга‚ Новосибирска‚ Краснодара.
- Чек-лист реквизитов (пример):
- ИНН: 7734567890 (пример)
- ОГРН: 1177746234567 (пример)
- Юр. адрес: г. Москва‚ ул. Энергетиков‚ д. 12 (пример)
Почему звонят
- Реклама: предлагают «уникальные» опоры и металлоконструкции‚ якобы по суперцене.
- Долги: звонят как «коллекторы»‚ но не представляют документы‚ ссылаются на «погашение долга за электроснабжение».
- Опросы/маркетинг: прикрываются «анкетой клиента» или «опросом качества электросетей».
Что делать‚ если звонят коллекторы
Алгоритм действий
- Не разговаривайте. Не подтверждайте личные данные.
- Запросите в письменном виде:
- копию кредитного договора;
- подтверждение переуступки права требования;
- подробную расчётную ведомость.
- Проверьте кредитную историю: на gosuslugi.ru в разделе «Кредитная история» или через БКИ.
- Если вам нет 18 лет:
- Запишите номер звонящего‚ время и дату.
- Отправьте официальную жалобу в Роскомнадзор и Федеральную службу судебных приставов.
Как заблокировать нежелательные звонки
Современные способы
- Android:
- Откройте «Телефон» → «Недавние» → нажмите по номеру → «Блокировать».
- Или «Настройки» → «Блокировка номеров» → «Добавить».
- iPhone:
- «Телефон» → «Недавние» → (i) → «Блокировать звонящего».
- Приложения:
- «Яндекс.Вертолёт»‚ «CallKeeper»‚ «WhoCalls».
Полезные контакты для обращений
| Организация | Контактный телефон | Электронная почта / сайт | Куда жаловаться |
|---|---|---|---|
| Роскомнадзор | ###-###-#### | info@rkn.gov.ru | Спам-звонки‚ нарушения персональных данных |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | rpn.gov.ru | Навязчивый маркетинг‚ обман потребителей |
| Банк России (ЦБ РФ) | ###-###-#### | cbr.ru/Reception | Финансовые коллекторы без лицензии |
| ФССП России | ###-###-#### | fssp.gov.ru | Незаконные действия «коллекторов» |
| МВД России | 102 | мвд.рф | Угрозы‚ мошенничество‚ вымогательство |
Как проверить‚ есть ли у вас долги
- Госуслуги:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- Раздел «Налоги и финансы» → «Проверка задолженностей».
- ФССП:
- Перейдите на fssp.gov.ru.
- Введите ФИО и дату рождения.
- Кредитная история:
- БКИ «НБКИ» – nbk.ru.
- БКИ «ОКБ» – okb.ru.
Полезные советы
- Не давайте согласия на обработку данных по телефону.
- Записывайте звонки (если закон вашего региона разрешает).
- Храните СМС-рассылки – это доказательство.
- Если звонят с разных номеров:
- Запросите у оператора «МегаФон»‚ «Билайн»‚ «МТС»‚ «Теле2» услугу «Антиспам».
ООО «Энерго Опора» и подобные компании могут использовать ваш номер для рекламы или выдавать себя за «коллекторов». В большинстве случаев они не имеют отношения к реальному долгу. Не паникуйте‚ сохраняйте спокойствие и действуйте по алгоритму‚ описанному выше. При необходимости обращайтесь в контролирующие органы или к юристу.