Что такое ООО «ДСК Энерго Ковров»?
ООО «ДСК Энерго Ковров» — это муниципальное (муниципальное унитарное) предприятие, созданное администрацией города Ковров Владимирской области для комплексного обеспечения жизнедеятельности города:
- теплоснабжение и горячее водоснабжение;
- электроснабжение объектов ЖКХ;
- обслуживание и модернизация инженерных сетей;
- реализация инвестиционных программ энергосбережения.
Форма собственности — общество с ограниченной ответственностью, 100 % доля принадлежит муниципальному образованию «Город Ковров». Это значит, что в случае долгов ответственность ограничивается лишь имуществом самой компании, а не личным имуществом муниципалитета.
Почему важно иметь корректные контакты «ДСК Энерго Ковров»?
Неверные или устаревшие номера телефонов часто становятся причиной:
- невозможности оперативно сообщить об аварии или отключении;
- попадания абонентов в «чёрный список» из-за просроченной задолженности (в т.ч. коллекторские звонки от сторонних агентств, которым задолженность могли продать);
- фатального совпадения номеров с «легендарными» коллекторами типа ООО «ЛегалТэк ИТ» (о которых пишут в интернете).
Ниже, только проверенные каналы связи, актуальные на март 2026 года.
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (49232) —44-44 (город Ковров и Ковровский район)
- Мобильный: ###-###-#### (для жителей других регионов, в т. ч. при коллективных звонках «с мобильных»)
- Viber / WhatsApp: +7 -02 444-44-44 (фото- и видеофиксация аварий)
- E-mail: 911@dsk-energo.ru
При звонках, пожалуйста, называйте точный адрес и номер лицевого счёта, это ускорит выезд бригады.
Центр расчётов и оплаты ЖКУ (ЦРО)
Личный кабинет и долги
- Горячая линия долгов: 8 (49232) —47-00 (пн-пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–12:45)
- Личный кабинет онлайн: lk.dsk-energo.ru
- Чат-бот Telegram: @dsk_energo_bot
Как оплатить без комиссии
- через личный кабинет на сайте;
- в салонах «Связной» и «Евросеть» (по QR-коду из квитанции);
- в отделениях Сбербанка по реквизитам:
ИНН 3307039201 / КПП 330701001
р/с 40702###-###-####3931 в Владимирский филиал ПАО «Сбербанк»
к/с 30101###-###-####0693, БИК 041706693
Обслуживание юридических лиц и бюджетных организаций
| Направление | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Электроэнергия для ТСЖ/управляющих компаний | 8 (49232) —45-30 | пн-пт 09:00–17:00 |
| Энергосервисные контракты (ESCO) | 8 (49232) —46-05 | пн-пт 09:00–17:00 |
| E-mail для договоров: | contracts@dsk-energo;ru | |
Отдел кадров / трудоустройство
- Вакансии: job.dsk-energo.ru
- Телефон HR: 8 (49232) —46-44 (пн-пт 08:00–17:00)
- E-mail резюме: hr@dsk-energo.ru
- Адрес отдела кадров: г. Ковров, ул. Ленина, 2-а, каб. 14 (вход со двора)
Пресс-служба и взаимодействие со СМИ
- Пресс-секретарь: Светлана Викторовна Кузнецова
- Тел.: 8 (49232) —46-11
- E-mail: press@dsk-energo.ru
Претензии и обращения граждан (бесплатно для потребителей)
Шаг 1. Напишите претензию
Форма для скачивания: claim.docx
Шаг 2. Подайте любым удобным способом
- Лично: г. Ковров, ул. Ленина, 2-а, приёмная (1 этаж), каб. 7
- Почта России/Курьер: 601900, Владимирская обл., г. Ковров, ул. Ленина, 2-а, ООО «ДСК Энерго Ковров», приёмная
- Электронная приёмная: dsk-energo.ru/reception
- Госуслуги: найдите «ЖКХ → подать жалобу на теплоснабжающую организацию», выберите ООО «ДСК Энерго Ковров»
Шаг 3. Сроки ответа
30 календарных дней (если требуется экспертиза — 45 дней). Ответ придёт на e-mail или по адресу проживания.
Как не попасть на «крючок» мошенников
Важно: в последние месяцы участились звонки с подменой номера «ДСК Энерго», якобы «срочно погасите долг, иначе отключим». Проверяйте:
- Настоящие номера — только с 49232 или +7 -02 444 44 44. Всё остальное — фейк.
- Никогда не переводите деньги на карты физлиц.
- Проверяйте задолженность только через официальный личный кабинет или по QR-коду в квитанции.
Визитная карточка офиса
Юридический и фактический адрес:
601900, Россия, Владимирская обл., г. Ковров, ул. Ленина, 2-а
ИНН: 3307039201
ОГРН: 1163328004320
Если вам звонят «с неизвестного номера» и представляются «ДСК Энерго», открывайте этот список и сравнивайте. Отличается хотя бы одна цифра — смело блокируйте и отправляйте жалобу в Роскомнадзор по номеру ###-###-####;
Остались вопросы? Пишите в комментарии — оперативно ответим и, при необходимости, уточним у пресс-службы.