Общие сведения
ООО «Центральная управляющая компания» (далее — ЦУК) — крупнейший в Калининградской области оператор жилищно-коммунального хозяйства, обслуживающий более 1,8 млн м² жилой и нежилой недвижимости. Компания была основана в 2006 году и на сегодняшний день входит в тройку лидеров региона по количеству обслуживаемых домов.
Ключевые направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт жилого фонда (многоэтажные дома, ЖК «Янтарный», «Северное сияние», «Парк-Сити» и др.).
- Поставка и учёт коммунальных ресурсов (тепло-, водо-, электро-, газоснабжение).
- Капитальные и текущие ремонты кровель, подъездов, инженерных сетей.
- Управление парковочными пространствами и придомовыми территориями.
- Консьерж-сервис и диспетчеризация 24/7.
Структура и филиалы
ЦУК разделена на четыре территориальных участка, каждый из которых обслуживает определённый район Калининграда:
- Центральный участок, Ленинградский и Центральный районы.
- Северный участок — Московский и Балтийский районы.
- Южный участок — Лесной и Приморский районы.
- Западный участок — г. Светлогорск и посёлки: Приморск, Янтарный.
Инновации и цифровизация
С 2024 года ЦУК активно внедряет цифровую платформу «Квартплата-Онлайн»:
- Онлайн-оплата ЖКУ без комиссии.
- Мобильное приложение «ЦУК-Калининград» (iOS, Android).
- Чат-бот в Telegram для быстрой подачи заявок.
- Система QR-инвентаризации инженерного оборудования.
Контакты для обращений
Центральный офис
Адрес: 236000, г. Калининград, ул. М. Горького, 2А, БЦ «Айсберг», 4 этаж.
Телефон (многоканальный): +7 (4012) -55-555
Факс: +7 (4012) -55-556
E-mail: info@cuk39.ru
Режим работы: Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–15:00 (без перерыва).
Горячая линия и аварийно-диспетчерская служба
Круглосуточно: +7 (4012) -55-500
WhatsApp / Telegram: +7 (4012) -55-500
Интернет-приёмная
Личный кабинет жителя: https://lk.cuk39.ru
Онлайн-чат на сайте: доступен с 8:00 до 22:00 (MSK).
Отдел претензий и качества
Телефон: +7 (4012) -55-512
E-mail: claims@cuk39.ru
Адрес для корреспонденции: 236000, г. Калининград, а/я 125 (указывать «ЦУК, Отдел претензий»).
Руководство
- Генеральный директор: Иванов Сергей Александрович
- Заместитель директора по эксплуатации: Петрова Марина Викторовна
- Главный инженер: Сидоров Алексей Николаевич
Новости и анонсы
31 августа 2026 года состоится внеочередное общее собрание акционеров, на котором будет рассмотрен вопрос о возможной редомициляции (смене юрисдикции) управляющей компании с Кипра на специальный административный район «Остров Октябрьский» в Калининграде. Для участия необходима предварительная регистрация по ссылке: cuk39.ru/meeting.
Полезные советы жителям
- Подключите мобильные уведомления в приложении ЦУК — первыми узнаете о плановых отключениях и авариях.
- Сэкономьте время: оплату коммунальных услуг можно совершить через СБП или в терминалах «Связной» без комиссии.
- Не нашли ответ в FAQ? Задайте вопрос в Telegram-канале @cuk_help, ответ придёт в течение 15 минут.
Реквизиты для оплаты
Получатель: ООО «Центральная управляющая компания»
ИНН: 3906109876
КПП: 390601001
р/с: 40703###-###-####1234
в АО «Банк «ФК Открытие» г. Калининград
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 040770602
Назначение платежа: «Оплата за ЖКУ по адресу указать адрес и лицевой счёт».
Если вы заметили устаревшие данные, пожалуйста, сообщите в отдел претензий по телефону +7 (4012) -55-512.