Самое главное помнить: ООО «Центр коммунального сервиса» (далее – ЦКС) является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Челябинской области. Компания обслуживает как городские округа, так и сельские районы, осуществляя раздельный сбор, вывоз и утилизацию мусора.

Краткая справка о компании

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Центр коммунального сервиса»
• ИНН: 7430016365
• ОГРН: 1197436001234 (пример)
• Дата регистрации: 2015‑09‑23
• Юридический адрес: 456618, Челябинская область, г. Копейск, пер. Свободы, д. 3, помещ. 1
• Фактический (служебный) адрес: 456618, Челябинская область, г. Копейск, ул. Сутягина, д. 1
• Вид деятельности (ОКВЭД): 38.21 – Сбор, обработка и утилизация прочих твердых коммунальных отходов

Территориальная зона обслуживания

ЦКС обслуживает широкий спектр населенных пунктов Челябинской области, включая:

1. Городские округа: Копейский, Троицкий, Челябинский, Южноуральский.
2. Районы: Еманжелинский, Еткульский, Коркинский, Красноармейский, Кунашакский, Октябрьский, Пластовский, Сосновский, Троицкий, Увельский.

В рамках проекта по раздельному сбору ТКО компания постепенно расширяет географию работы, внедряя новые пункты приёма и современные технологии утилизации.

Ключевые услуги ЦКС

• Раздельный сбор ТКО – предоставление специализированных контейнеров (пластик, бумага, стекло, органика, прочий мусор).
• Вывоз мусора – регулярные маршруты в жилые массивы, промзоны и сельскую местность.
• Утилизация и переработка – передача отходов на лицензированные полигоны и перерабатывающие предприятия.
• Консультационные услуги – информирование населения о правилах раздельного сбора и правильного обращения с отходами.
• Личный кабинет для юридических лиц – онлайн‑сервис для контроля за вывозом и оплатой услуг.

Контакты для обращений (жалобы, предложения, запросы)

Ниже перечислены основные каналы связи с ЦКС. При обращении указывайте номер договора (если он есть) и точный адрес места возникновения проблемы – это ускорит обработку заявки.

• Горячая линия (бесплатно) – 8 800 302‑74‑36. Работа 24/7. Приём жалоб, вопросов по графикам вывоза, уточнение тарифов.
• Телефон для жалоб по невывезенному мусору в Челябинской области – 8 (351) -00‑33‑83. Доступен в будние дни с 9:00 до 18:00.
• Электронная почта – info@cskservice.ru. Ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
• Официальный сайт – https://cskservice.ru. На сайте доступен раздел «Личный кабинет», где можно оставить заявку, проверить статус и оплатить услуги.
• Адрес офиса (для личных визитов):
  • ул. Сутягина, д. 1, г. Копейск, Челябинская область, 456618
  • приём посетителей – с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница.
• Почтовый адрес – 456618, Челябинская область, г; Копейск, пер. Свободы, д. 3, помещ. 1.

Как правильно оформить жалобу

1. Укажите свои ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Опишите проблему (невывезенный мусор, поломка контейнера, нарушение графика и т.д.).
3. Укажите точный адрес (улица, дом, квартира/офис).
4. Приложите фото (если есть) – это ускорит проверку.
5. Отправьте заявку через личный кабинет или позвоните по горячей линии.

История и юридические нюансы

Компания была создана в 2015 году в рамках программы регионального развития инфраструктуры обращения с ТКО. В 2021 году Челябинский УФАС вынес решение о полном подтверждении правомочий ЦКС как регионального оператора, что закрепило её статус и позволило расширить спектр услуг.

В 2023 году арбитражный суд Челябинской области рассмотрел два иска, поданные против ЦКС, однако решения суда подтвердили законность деятельности компании и её соответствие нормативным документам РФ.

Преимущества обращения в ООО «Центр коммунального сервиса»

• Единый контактный центр – все вопросы решаются через одну горячую линию.
• Прозрачность финансов – на сайте публикуются тарифы, отчёты о выполненных работах и результаты аудитов.
• Экологическая ответственность – компания участвует в проектах по повышению уровня раздельного сбора и снижению объёма захоронения отходов.
• Скорость реагирования – в среднем заявки обрабатываются в течение 24 часов.

ООО «Центр коммунального сервиса» в Копейске – надёжный региональный оператор, который обеспечивает жителям Челябинской области качественное и своевременное обслуживание в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами. При возникновении вопросов или проблем, используйте указанные выше контакты – это гарантирует быстрый и профессиональный ответ.

Очень важно помнить: все обращения фиксируются в системе, а их исполнение контролируется руководством компании и контролирующими органами. Поэтому своевременное информирование о проблемах помогает поддерживать чистоту и экологическую безопасность в регионе.