Внимание! Если вам стали поступать многократные звонки с разных номеров и представляются как ООО «Центр Энерго Москва», это может быть как легитимный контакт, так и попытка навязать несуществующие долги․ Ниже мы собрали всё, что нужно знать, чтобы не попасть в ловушку․
Что за компания ООО «Центр Энерго Москва»
ООО «Центр Энерго Москва» зарегистрировано в Москве и по ЕГРЮЛ значится как компания, оказывающая услуги в сфере:
- технического обслуживания, ремонта и монтажа электрооборудования;
- энергоснабжения и энергосервиса;
- долгового взыскания и аутсорсинга долгов (в ряде случаев)․
В последние месяцы 2025–2026 годов пользователи жалуются на агрессивные звонки, в которых операторы требуют:
- оплатить «долг за электроэнергию»;
- подтвердить личность и номер лицевого счёта;
- предоставить СНИЛС/ИНН «для перерасчёта»․
При этом звонки идут с разных номеров, что затрудняет блокировку․
Почему звонят, если вы не клиент
Типовые сценарии
- «Перепутали» номер договора․ База номеров могла быть куплена у сторонних спам-брокеров․
- Коллекторский аутсорс․ Компания может быть подрядчиком по сбору долгов․ При этом достаточно совпадения ФИО или номера телефона․
- Классический спам․ Цель — выманить персональные данные или заставить «добровольно» взять кредит․
Как проверить легитимность звонка
- Не говорите ничего лишнего․ Не называйте адрес, паспорт, лицевой счёт․
- Спросите номер договора и дату заключения․ Запишите — в системе «Госуслуги» или на сайте gosuslugi․ru можно проверить наличие задолженности․
- Сверьте номер телефона․ Проверьте через «Яндекс․Номер» или кто-там․рф: отзывы и жалобы других пользователей появляются мгновенно․
- Позвоните в управляющую компанию или МосЭнерго по официальному номеру ###-###-#### и уточните, есть ли долги на вашем участке․
Что делать, если звонки продолжаются
Алгоритм действий
- Заблокируйте номер в телефоне или через приложение «Анти-спам» (Яндекс, МТС, Билайн)․
- Сделайте запись разговора (если законно в вашем регионе) и сохраните скриншоты звонков․
- Подайте жалобу:
- в Роскомнадзор через форму rkn․gov․ru;
- в Роспотребнадзор (если навязывают услуги) по телефону ###-###-####;
- в полицию по статье 163 УК РФ (вымогательство), если требуют деньги без документов․
- Установите Do Not Disturb-режим для неизвестных номеров и добавьте свой номер в Федеральный регстр «Не звони» donotcall․ru․
Контакты для обращений
- Официальный сайт ООО «Центр Энерго Москва»: centroenergo-moscow․ru
- Телефон для справок: 8 (495) -87-63-55 (только с 09:00 до 17:00 МСК)
- E-mail поддержки: support@centroenergo-moscow․ru
- Юридический адрес: 115088, г; Москва, ул․ Южнопортовая, д․ 10, офис 4
- Жалобы на спам:
- Роскомнадзор: rkn․gov․ru
- Федеральная служба по надзору в сфере связи: ###-###-####
- Никогда не называйте личные данные по телефону․
- Проверяйте долги только через официальные сайты и госуслуги․
- Блокируйте спам-номера и подавайте коллективные жалобы, это работает․
Если у вас остались вопросы, пишите в комментарии или обращайтесь напрямую в Роспотребнадзор — они оперативно реагируют на массовые жалобы․