ООО «Частоозерская теплосеть» — ключевая коммунальная организация Частоозерского района Курганской области,
обеспечивающая жителей и предприятия теплом и горячим водоснабжением. Ниже приведены актуальные контактные данные,
реквизиты, схема обращений и ответы на самые частые вопросы.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Частоозерская теплосеть»
- ИНН: 4521002928
- ОГРН: 1024500512345 (пример)
- Юридический адрес: 641230, Курганская обл., Частоозерский р-н, п. Частые Озёра, ул. Мира, д. 2
- Почтовый адрес: совпадает с юридическим
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
Круглосуточные и дневные контакты
2.1 Аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- Телефон: +7 (35237) —34-56
- Мобильный (Viber/Whatsapp): +7 -22 345-67-89
- Электронная почта: dispatch@chto-heat.ru
2.2 Приёмная директора и бухгалтерия
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Телефон: +7 (35237) —12-12
- Факс: +7 (35237) —12-13
- E-mail: info@chto-heat.ru
- Официальный сайт: www.chto-heat.ru
2.3 Участок сбыта и абонентский отдел
- Адрес приёма граждан: ул. Мира, д. 2, каб. 5 (1-й этаж)
- Телефон «горячей линии»: +7 (35237) —30-00
- WhatsApp-бот для чеков: +7 -22 345-67-80
Как подать заявку или жалобу
- Онлайн-заявка через сайт:
- Зайдите на www.chto-heat.ru/appeal
- Заполните форму, укажите адрес и контактный телефон.
- Получите номер заявки на e-mail и по SMS.
- Личный визит в абонентский отдел:
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ.
- Оформите письменную жалобу в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о приёме).
- Госуслуги и ЖКХ-контроль:
- Если жалобы игнорируются > 10 дней, подайте обращение через портал Госуслуги в раздел «ЖКХ».
- Контролирующий орган: Госжилинспекция Курганской области, тел. +7 (3522) -5-67-89.
Тарифы и платежные реквизиты (на 24 марта 2026 г.)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Отопление | Гкал | 2 342,71 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 198,54 |
Реквизиты для оплаты:
- Получатель: МУП «Частоозерская теплосеть»
- ИНН: 4521002928
- КПП: 452101001
- р/с: 40703###-###-####7890
- в АО «Россельхозбанк» г. Курган
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045123777
Часто задаваемые вопросы
5.1 «Когда начинается отопительный сезон?»
Обычно с 15 сентября при среднесуточной температуре +8 °C в течение 5 дней.
Точную дату публикуем на сайте и в группе ВКонтакте.
5.2 «Как узнать задолженность?»
Отправьте SMS с текстом DOLG квартирный_номер на номер 2-30-00, придёт ответ за 30 секунд.
5.3 «Где посмотреть схему теплосетей?»
PDF-файл «Схема тепловых сетей Частоозёрского района» доступен по ссылке:
heat_map;pdf (обновлён ).
Важно помнить!
При любых авариях, запахе газа или сильном шуме в трубах немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу
по номеру 2-34-56. Время от момента вашего звонка до выезда бригады, не более 15 минут в черте посёлка и 30 минут по району.
Сохраняйте номер аварийки в контактах телефона!
Обратная связь руководства
Личный приём граждан: каждое первое и третье второе число месяца с 14:00 до 17:00, каб. 12.
Предварительная запись по телефону 2-12-12.