Самое главное помнить: своевременная передача показаний — залог корректного начисления платы за тепло и электроэнергию и отсутствия конфликтных ситуаций с ресурсоснабжающей организацией.

Почему важно передавать показания до 25-го числа каждого месяца

По региональному регламенту Вологодской области, все потребители Грязовецкой электротеплосети обязаны передавать фактические данные до 25 числа текущего месяца; При просрочке:

• начисления производятся по усреднённому тарифу;
• возможен перерасчёт в сторону увеличения;
• при долгом отсутствии данных — выезд контролёра по факту.

Способы передачи показаний в 2026 году

Через официальный сайт «Грязовецкая электротеплосеть»

1. Перейдите на сайт get.gryazovec.ru.
2. Авторизуйтесь через личный кабинет (логин — номер лицевого счёта, пароль — последние 6 цифр ИНН).
3. В разделе «Передача показаний» выберите тип счётчика: тепловой или электрический.
4. Введите текущие значения и нажмите «Отправить».

Мобильное приложение «ТеплоGET»

• Скачайте приложение в Google Play или App Store.
• Зарегистрируйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
• Нажмите «Передать показания», отсканируйте QR-код на счётчике или введите вручную.
• Подтвердите отправку — придёт push-уведомление об успешной операции.

Телефонная линия: единый контакт-центр

8 (8172) -5-0-55 (многоканальный, звонок по России бесплатный)

• Автоматический режим 24/7: нажмите «1» → введите лицевой счёт → диктуйте показания.
• Оператор в рабочее время (Пн–Пт 08:00–18:00).

SMS-оповещение

Отправьте SMS на номер 2323 в формате:

GET 123456 12345

где 123456 — лицевой счёт, 12345 — текущие показания (без дробных частей).

Горячая линия WhatsApp / Telegram

• WhatsApp: +7 (911) -50-55-55
• Telegram-бот: @GETGryazovecBot

Отправьте сообщение по шаблону:

/send 123456 12345

Личный приём и терминалы оплаты

Адрес офиса:

• г. Грязовец, ул. Ленина, д. 42, офис 4
• Часы работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00.
• В холле установлены терминалы: выберите «Передать показания», введите лицевой счёт, приложите квитанцию со штрих-кодом или введите данные вручную.

Что делать, если показания не прошли

1. Проверьте корректность лицевого счёта и контрольной суммы.
2. Убедитесь, что счётчик включён в реестр Грязовецкой электротеплосети.
3. Повторите отправку через другой канал (сайт → мессенджер → звонок).
4. Если проблема сохраняется, обратитесь в техподдержку: support@get.gryazovec.ru.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Можно ли передать показания задним числом?

Нет; Система блокирует дату внесения, чтобы избежать ретроспективных перерасчётов.

Что указать, если цифры на счётчике «перекрутились»?

Передавайте текущее значение, а для уточнения сразу позвоните в контакт-центр: 8 (8172) -5-0-55.

Как изменить способ оповещения?

В личном кабинете раздел «Профиль» → «Настройки уведомлений».

Контактная сводка для быстрого доступа

Напоминаем: не дожидайтесь последнего дня — передавайте показания сразу после снятия, чтобы избежать технических задержек и перерасчётов.