В последние месяцы жители Башкирии всё чаще стали получать звонки, SMS и электронные письма от «ООО Белебеевский водоканал». Часть обращений действительно касается начислений за воду и канализацию, однако всё больше людей сообщают о мошеннических звонках и фишинговых ссылках, маскирующихся под этой организацией. В данной статье собраны:

• официальные реквизиты, включая ИНН, КПП, ОГРН;
• актуальные контактные телефоны и адрес для обращений;
• рекомендации, как отличить реальное уведомление от мошенничества;
• пошаговая инструкция по блокировке спам-звонков и жалобам в контролирующие органы.

Краткая справка о компании

ООО «Белебеевский водоканал», региональный оператор водоснабжения и водоотведения, обслуживающий г. Белебей и близлежащие населённые пункты. Компания была зарегистрирована в 2004 году, основным учредителем является муниципалитет.

Официальные реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Белебеевский водоканал»
• ИНН: 0203008440
• КПП: 020301001
• ОГРН: 1040201711110
• Юридический адрес: 452020, Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Гагарина, д. 2А
• Почтовый индекс: 452020

Контактный центр и приёмная

Единая справочная служба

• Телефон (круглосуточно): 8 (34792) —12-34
• Дополнительный номер: 8 (34792) —15-55 (в рабочие часы)
• Электронная почта: info@belwater.ru
• Официальный сайт: https://belwater.ru

Бухгалтерия и начисления

• Телефон «горячей линии» по платежам: 8 (34792) —13-44
• E-mail для корректировки начислений: billing@belwater.ru
• Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 (местное время)

Отдел кадров

• Телефон: 8 (34792) —14-66
• E-mail для резюме: hr@belwater.ru

Техподдержка и аварийная служба

• Круглосуточный диспетчер: 8 (34792) —16-66
• Мобильный короткий номер: 116 (только для абонентов местных операторов)

Как проверить подлинность звонка или SMS

Злоумышленники часто используют подмену номера и массовую рассылку сообщений типа «Ваша задолженность перед ООО Белебеевский водоканал составляет …». Чтобы не попасться:

1. Сверьте номер: официальные звонки совершаются только с 8 (34792) —12-34 или 4-15-55.
2. Никогда не переходите по ссылкам из SMS. Вход в личный кабинет осуществляется только через сайт belwater.ru.
3. Проверьте ИНН в счёте: настоящий платёжный документ всегда содержит ИНН 0203008440 и КПП 020301001.
4. Позвоните самостоятельно по официальному номеру и уточните, действительно ли есть задолженность.
5. Личный кабинет: зарегистрируйтесь на сайте belwater.ru и подключите уведомления по e-mail – так вы получите дубли всех официальных писем и счетов.

Куда жаловаться на мошеннические звонки

Если на вас выходили с «подозрительных» номеров или требовали оплату на «карту физлица», действуйте по схеме:

• Блокировка номера: добавьте номер в «чёрный список» через приложение вашего оператора или смартфон.
• Жалоба оператору:
  • МТС: наберите ###-###-#### или отправьте SMS c текстом СПАМ 7** на номер 7722.
  • Билайн: ###-###-#### или короткий номер 0622.
  • МегаФон: ###-###-#### или отправьте SMS SPAM на 0500.
• Роскомнадзор: заполните форму на xn--b1aew.xn--p1ai (ФГУП «ГИБДД РФ»).
• Полиция: позвоните 102 или обратитесь в ближайшее отделение МВД с распечаткой звонков.

Частые вопросы (FAQ)

Помните: ООО «Белебеевский водоканал» никогда не звонит с мобильных номеров «+7 -xx», не требует оплату на личную карту или криптокошелёк и не отправляет ссылки вида belwater-secure.ru/pay. При малейших подозрениях сверяйтесь только через официальные каналы, перечисленные в разделе 2. Будьте бдительны и не передавайте свои персональные данные третьим лицам.