ООО «Башэнерго Уфа», региональное предприятие, обеспечивающее энергоснабжение, техническое обслуживание и ремонт электросетей на территории Уфы и близлежащих районов Республики Башкортостан. Компания входит в структуру ПАО «Россети» и реализует ключевые проекты по модернизации инфраструктуры, цифровизации учёта электроэнергии и повышению надёжности электроснабжения.
Основные направления деятельности
- Передача и распределение электроэнергии — эксплуатация ЛЭП 0,4–110 кВ и подстанций до 110 кВ.
- Техническое обслуживание и ремонт ЛЭП, трансформаторных подстанций и распределительных пунктов.
- Цифровизация — установка и обслуживание интеллектуальных систем учёта (ИСУ), внедрение «умных» сетей.
- Подключение новых потребителей — от физических лиц до крупных промышленных объектов.
- Энергосервисные услуги, энергоаудит, повышение энергоэффективности объектов заказчика.
Контакт-центр и аварийно-диспетчерские службы
Для оперативного решения всех вопросов жители Уфы могут обратиться в единый контакт-центр:
- Круглосуточная линия: +7 (347) -25-70-00
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Сайт контакт-центра: www.bashkirenergo.ru
Центральный офис и филиалы
Головной офис в Уфе
Адрес: 450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 36
Телефон: +7 (347) -64-70-00
Факс: +7 (347) -64-70-01
E-mail: info@bashkirenergo.ru
Отделения «Башэнерго» по районам Уфы
- Калининский район
ул. Комарова, 2/1
+7 (347) -54-70-00
kalinin@bashkirenergo.ru - Октябрьский район
ул. Рихарда Зорге, 22
+7 (347) -74-70-00
oktyabr@bashkirenergo.ru - Ленинский район
ул. Маршала Жукова, 18
+7 (347) -34-70-00
lenin@bashkirenergo.ru - Советский район
ул. Менделеева, 142
+7 (347) -84-70-00
sovet@bashkirenergo.ru
Как подать заявку на подключение к электросетям
- Онлайн-заявка:
- Перейдите на сайт Личный кабинет Башэнерго.
- Выберите раздел «Подключение» → «Физическое лицо» или «Юридическое лицо».
- Заполните электронную форму, прикрепите необходимые документы (паспорт, правоустанавливающие документы на объект, тех. условия).
- Получите номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
- Личное обращение:
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: ул. Цюрупы, 36, 1-й этаж, офис 101.
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс – выходные.
- Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: ул. Цюрупы, 36, 1-й этаж, офис 101.
- Горячая линия подключений: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
Приём обращений и жалоб
ООО «Башэнерго Уфа» гарантирует рассмотрение обращений граждан и организаций в установленные законом сроки.
Электронная приёмная
- Веб-форма: Онлайн-обращение
- E-mail: reception@bashkirenergo.ru
Почтовый адрес для письменных обращений
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 36
ООО «Башэнерго Уфа», Приёмная директора
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-бот: @BashEnergoBot
- VKontakte: vk.com/bashkirenergo
- WhatsApp: +7 (347) -25-70-00
График личного приёма граждан
Ежемесячно в каждом районном филиале проводится «День открытых дверей»:
- Формат: консультации с инженерами, решение индивидуальных вопросов, оформление заявлений.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет клиента: lk.bashkirenergo.ru
- Мобильное приложение «Башэнерго»:
- App Store: Скачать для iOS
- Google Play: Скачать для Android
Нормативные документы и политики
- Политика конфиденциальности: Ссылка на документ
- Условия использования: Ссылка на документ
- Тарифы на электроэнергию: Актуальные тарифы
ООО «Башэнерго Уфа» предоставляет множество каналов связи, чтобы каждый клиент мог быстро и удобно решить свои вопросы: от аварийных отключений до подключения новых объектов. Используйте телефоны, онлайн-сервисы, мессенджеры и личные визиты — выберите тот способ, который подходит именно вам. Всегда помните: ваш отзыв и обращение помогают улучшать качество энергоснабжения Уфы!