Кратко о компании
ООО «АльянсТеплоЭнерго» – ключевой поставщик тепловой энергии в селе Карпогоры Пинежского муниципального района Архангельской области. Предприятие эксплуатирует биокотельную и тепловые сети, обеспечивая теплом и горячей водой более 800 абонентов, включая жилые дома, школы, детские сады, больницы и промышленные объекты.
Регуляторные документы и тарифы
Основой экономической деятельности компании является Постановление Агентства по тарифам и ценам Правительства Архангельской области № 68-т/4 от 29 ноября 2018 г.
- Установлены долгосрочные параметры регулирования;
- Утверждены тарифы на тепловую энергию для потребителей Карпогорского муниципального образования;
- Определены инвестиционные программы и индексация тарифов до 2028 года.
Реквизиты и контактная информация
Юридические данные
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АльянсТеплоЭнерго»
- ИНН: 2901249879
- КПП: 291901001
- ОГРН: 1142901007787
- ОКПО: 26777157
- Дата регистрации: 21 июля 2014 года
- Юридический и почтовый адрес:
164600, Россия, Архангельская область, Пинежский район, с. Карпогоры, ул. Ленина, д. 21, помещ. 26
Контактные каналы для обращений
| Вид связи | Реквизиты | Часы работы (местное время) |
|---|---|---|
| Единая служба поддержки | +7 (818-53) —13-22 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия / договорной отдел | +7 (818-53) —13-23 доб. 102 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | +7 (818-53) —13-25 | Круглосуточно |
| Электронная почта | info@atenergo.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
| Официальный сайт | www.atenergo.ru | 24/7 – личный кабинет, оплата, показания счётчиков |
| WhatsApp / Telegram | +7 -21 444-13-00 | Пн–Пт 09:00–18:00 (только текст) |
Как подать заявку или обратиться
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь по номеру лицевого счёта и СНИЛС;
- В разделе «Обращения» выберите тему (техподдержка, претензии, просьба о перерасчёте);
- Прикрепите фото/документы (до 10 МБ);
- Получите трек-номер для контроля статуса.
Личный визит в клиентский офис
Адрес: ул. Ленина, д; 21, офис 17 (1-й этаж, вход с торца здания).
- Приём граждан: вторник и четверг 10:00–15:00;
- Терминал для оплаты без комиссии;
- Консультации по льготам и субсидиям.
Почта России
Отправляйте письма по адресу: 164600, с. Карпогоры, ул. Ленина, д. 21, ООО «АльянсТеплоЭнерго».
Госуслуги и МФЦ
Оформите электронное обращение через портал gosuslugi.ru или в районном МФЦ (ул. Советская, д. 9).
Карта проезда и инфраструктура
Объекты компании расположены в центре села Карпогоры. Крупные ориентиры:
- Автостанция: 300 м к югу;
- Магазин «Северный»: 100 м к западу;
- Парковка: бесплатная гостевая – 15 машино-мест.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Когда начинается отопительный сезон?
Обычно – 1 октября. При среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение 5 суток – досрочный пуск.
Как передать показания ИПУ?
Через личный кабинет, SMS на номер ###-###-#### или голосовое меню по телефону 2-13-22.
Какие льготы доступны?
Инвалиды, ветераны, многодетные семьи могут оформить компенсацию до 50 % (условия – в управлении соцзащиты Пинежского района).
Руководство и новости
Генеральный директор: Александр Градусов – выпускник Президентской программы подготовки управленческих кадров. В 2025 году предложил проект концессии по обращению с ТКО для Карпогор (утверждён на уровне Правительства Архангельской области).
Следите за обновлениями: на главной странице сайта публикуются графики профилактических отключений, новые тарифы и отчёты о модернизации сетей.
Полезные ссылки
- Новости ДвинаNEWS о компании
- Портал ЖКХ Архангельской области
- Карточка на Saby.ru (ЕГРЮЛ)
Внимание! Вся информация актуальна на 23 марта 2026 г.. При изменении реквизитов или графика работы данные будут оперативно обновлены на официальном сайте и в группах компании в социальных сетях.