Если вы проживаете в городе Онега Архангельской области и получаете услуги водоснабжения и водоотведения от МУП «Онега Водоканал», то каждый месяц вам необходимо своевременно передавать показания индивидуальных приборов учёта. Ниже собраны все актуальные способы и контакты, которые помогут сделать это без очередей и лишних поездок.
Онлайн-сервис «Личный кабинет абонента»
Самый оперативный и удобный способ.
- Что можно сделать: передать показания счётчиков холодной и горячей воды, посмотреть историю передач, оплатить услуги картой любого банка, распечатать квитанцию.
- Сайт: https://lk.onegavodokanal.ru
- Как войти: первый раз потребуется номер лицевого счёта (указан в квитанции) и СНИЛС абонента. Далее – логин и пароль, которые вы придумаете сами.
Мобильное приложение «Онега ВК»
Для смартфонов на Android и iOS.
- Скачать можно в Google Play или App Store по запросу «Онега ВК».
- Позволяет передавать показания в пару кликов, включать push-уведомления о крайней дате передачи и оплачивать счета по QR-коду на квитанции.
Горячая линия по телефону
Если под рукой нет интернета, достаточно позвонить.
- Единый номер: 8 (81838) —25-55
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00. В выходные и праздничные дни дежурный оператор принимает показания до 15:00.
- Что назвать: номер лицевого счёта, адрес, место установки счётчика и последние цифры на табло прибора.
Электронная почта и форма на сайте
- E-mail: info@onegavodokanal.ru
- В теме письма укажите «Показания счётчиков», в теле – лицевой счёт, адрес и текущие показания (холодная/горячая).
- Форма обратной связи на сайте www.onegavodokanal.ru (раздел «Контакты»).
SMS и мессенджеры
- SMS-центр: +7 -10-850-25-55. Пишите в формате:
ОНЕГА 123456 00058 00072, где 123456 – лицевой счёт, 00058 и 00072 – показания холодной и горячей воды соответственно. - Viber / Telegram-бот: найдите «ОнегаВодоканалBot» через поиск в мессенджере и следуйте подсказкам.
Приёмные пункты и терминалы оплаты
Для тех, кто предпочитает «живое» общение или не доверяет интернету.
- Центральная касса: г. Онега, ул; Ленина, 12, каб. 2 (пн–пт 08:00–17:00).
- Терминалы QIWI и Сбербанка: расположены в ТЦ «Рубин» и «Магнит» на ул. Карла Маркса. Выберите «Коммунальные платежи» → «Онега Водоканал» → «Передать показания».
Официальные аккаунты в соцсетях
Подпишитесь, чтобы не пропустить важные новости об отключениях и сроках сдачи показаний.
- ВКонтакте: vk.com/onegavodokanal
- Одноклассники: ok.ru/group/onegavodokanal
Важные напоминания
- Показания принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Поздняя сдача может привести к начислению по среднему.
- Фотографируйте табло счётчика при каждой передаче – это поможет быстро решить спорные вопросы.
- Для юридических лиц действует отдельный кабинет партнёра: partner.onegavodokanal.ru
Контакты единой справочной службы МУП «Онега Водоканал»
Телефон: 8 (81838) —25-55
E-mail: info@onegavodokanal.ru
Адрес: 164840, Архангельская обл., г. Онега, ул. Карла Маркса, 10
Выбирайте любой удобный канал и передавайте показания вовремя – это позволит экономить ваше время и избегать переплат!