Актуально на 23 марта 2026 г.
Центральный офис и пункт приёма платежей
Адрес: Россия, г. Омск, ул. Конева, 14 (Кировский округ, 11-й микрорайон).
Вход со стороны улицы, пандус и кнопка вызова персонала доступны для маломобильных граждан.
Контактные телефоны
- Единая справочная: 7 (3812) -3-00-11 (многоканальный, работает круглосуточно)
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Горячая линия: 7 (3812) -1-46-41
- Вопросы по лицевым счетам: 7 (3812) -1-99-21
Режим работы пункта приёма платежей (ул. Конева, 14)
- Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Дополнительные способы обратиться в ОмскВодоканал
- Официальный сайт: omskvodokanal.ru
- Электронная почта для показаний счётчиков: water@omskrosvodokanal.ru
- SMS для передачи показаний: ###-###-####
Как передать показания счётчиков
- Через Личный кабинет на сайте omskvodokanal.ru (регистрация по номеру лицевого счёта).
- По телефону 53-00-11 или ###-###-#### ежедневно с 08:00 до 20:00.
- В пункте приёма платежей по адресу ул. Конева, 14 (в рабочие дни).
- Отправкой SMS на номер ###-###-#### в формате:
лицевой счёт пробел показания.
Важно помнить
С г. ОмскВодоканал переходит на новую расчётную систему. Чтобы не потерять льготы и избежать начисления долгов, передавайте показания счётчиков ежемесячно до 25 числа любым удобным способом.