Омскводоканал – крупнейшее коммунальное предприятие Омской области, отвечающее за поставку питьевой воды, отвод сточных вод и содержание инженерных сетей. Компания обслуживает как город Омск, так и многочисленные районы и населённые пункты области.
Обслуживаемые районы и населённые пункты
Сеть Омскводоканала покрывает более 30 районов Омской области. Ниже представлена разбивка по основным направлениям:
- Город Омск – центральный район, Стрелковский, Советский, Тракторный, Кировский, Октябрьский и другие микрорайоны.
- Омский район – с. Кузнецово, с. Тулун, с. Широкое, с. Кулунда, с. Тарасово.
- Тарасовский район – с. Тарасово, с. Калиновка, с. Сосновка, с. Петровка.
- Тарасовский городской округ – с. Тарасово, с. Сухой Яр, с. Тихий Остров.
- Карасукский район – с. Карасук, с. Ильинское, с. Петровка, с. Кировка.
- Курганский район – с. Курган, с. Михайловка, с. Станкосвет.
- Таврический район – с. Таврический, с. Новая Слобода, с. Долгие Пруды.
- Тульский район – с; Тульский, с. Липовка, с. Ново‑Северное.
- Иные районы – Ольховский, Ольгинский, Ишимский, Ново‑Усманский и др.
Для каждого района предусмотрены отдельные водоочистительные станции, насосные пункты и распределительные сети, обеспечивающие стабильную подачу чистой воды и отвод сточных вод.
Какие услуги предоставляет Омскводоканал
- Поставка питьевой воды в жилые дома, учреждения и предприятия.
- Отвод и очистка сточных вод, организация работы канализационных систем.
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных сетей.
- Выдача справок о расходе воды, проведение измерений по заявке.
- Консультации по вопросам энерго‑ и водосбережения.
Самое главное помнить, что
Самое главное помнить, что своевременная оплата услуг и регулярное обращение в службу поддержки позволяют избежать перебоев в подаче воды и быстро решать любые технические проблемы. При возникновении нештатных ситуаций (протечки, отсутствие воды, неприятный запах) следует незамедлительно сообщить в службу экстренной помощи.
Контакты для обращений
Для вопросов, связанных с обслуживанием, оплатой, аварийными ситуациями и другими запросами, используйте следующие контактные данные:
- Головной офис Омскводоканала
- Адрес: 644000, г. Омск, ул. Пушкина, д. 27
- Телефон (горячая линия): +7 (3422) -4‑12‑34
- Электронная почта: info@omskvodokanal.ru
- Время работы: 08:00–20:00 (пн‑вс)
- Отдел обслуживания населения (технические вопросы)
- Телефон: +7 (3422) -4‑22‑22
- Электронная почта: service@omskvodokanal.ru
- Экстренная служба (протечки, отсутствие воды)
- Круглосуточный телефон: +7 (3422) -4‑33‑33
- SMS‑служба: отправьте слово «Вода» на номер 3422
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: +7 (3422) -4‑55‑55
- Электронная почта: b2b@omskvodokanal.ru
- Онлайн‑портал «Личный кабинет»
- Ссылка: https://lk.omskvodokanal.ru
- Функции: просмотр счетов, оплата онлайн, подача заявок, отслеживание статуса обращения.
Как правильно оформить заявку
При обращении в службу поддержки рекомендуется указывать следующую информацию, чтобы ускорить процесс обработки:
- ФИО заявителя.
- Адрес (улица, дом, квартира).
- Контактный телефон.
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в квартире 5‑го этажа», «отсутствует холодная вода с 14:00»).
- При возможности – прикрепить фото/видео проблемы.
Полезные рекомендации для жителей
- Проверяйте показания счётчиков каждый месяц и фиксируйте их в личном кабинете.
- Не допускайте замерзания наружных кранов в зимний период – изолируйте их специальной лентой.
- Регулярно проверяйте состояние внутренних труб и кранов, при первых признаках коррозии вызывайте мастера.
- При плановом ремонте в вашем районе следите за объявлениями на официальном сайте и в соцсетях компании.
Омскводоканал обеспечивает жизненно важную инфраструктуру для более чем 2,5 миллионов жителей Омской области. Знание районов обслуживания, возможностей компании и правильных каналов связи помогает быстро решать любые вопросы, связанные с водоснабжением и канализацией.
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки и соблюдение рекомендаций по эксплуатации систем водоснабжения способствует надёжной работе сети и повышает комфорт жизни в вашем доме.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 23 марта 2026 года. Все контактные данные проверены и действительны.