Омскгоргаз – крупнейший газораспределительный комплекс Омской области, обслуживающий более 1,3 млн физических лиц․
С 2019 года компания активно внедряет цифровые сервисы: личный кабинет, мобильное приложение «Омскгоргаз-ЛК», Telegram-бот и «Госуслуги»․
Ниже – подробное руководство о том, как быстро и без очередей передать показания счётчиков газа онлайн․
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт
https://lk․omskgorgaz․ru - Нажмите «Регистрация»․ Понадобятся:
- номер лицевого счёта (10 цифр);
- фамилия, имя, отчество в точности как в договоре;
- номер мобильного телефона или e-mail для получения кода подтверждения․
- Подтвердите e-mail/SMS-кодом․ После активации вы сразу попадёте в личный кабинет․
Варианты передачи показаний
Через веб-версию личного кабинета
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный лицевой счёт и прибор учёта;
- Введите текущие показания (без дробных частей и без нулей впереди)․
- Нажмите «Отправить»․ Система мгновенно сохранит данные и покажет дату/время приёма․
Через мобильное приложение «Омскгоргаз-ЛК»
Приложение доступно в App Store и Google Play․
Войдите теми же логином/паролем, что и в веб-кабинете, и нажмите «Передать показания»․
Для удобства можно включить push-уведомления – напоминание приходит 1-го числа каждого месяца․
Через Telegram-бота @OmskGorgazBot
- В Telegram найдите бота @OmskGorgazBot и нажмите «Старт»․
- Привяжите лицевой счёт: введите номер и фамилию по договору;
- Выберите «Показания» → «Добавить» → введите число → «Отправить»․
Через «Госуслуги»
В каталоге сервисов найдите «Передача показаний ИПУ газ» → выберите «Омскгоргаз»․
Далее – авторизация через ЕСИА и ввод показаний․ Преимущество: не нужно отдельно регистрироваться в личном кабинете․
Важные правила и ограничения
- Отправлять показания можно с 15-го по 3-е число следующего месяца․
- Максимальное отклонение от предыдущего месяца – не более 15 000 м³․
- Если счётчик электронный, фиксируйте цифры, начинающиеся слева (целые кубометры)․
- После отправки показания нельзя изменить – только через контакт-центр․
Что делать, если возникли вопросы или сбои
Телефоны и онлайн-контакты
| Название службы | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр «Омскгоргаз» | 8 (3812) -0-30-40 | круглосуточно, без выходных |
| WhatsApp, Viber, Telegram | +7 -08 200-30-40 | 08:00–20:00 (включая субботу, воскресенье) |
| Электронная почта поддержки ЛК | lk@omskgorgaz․ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
| Онлайн-чат на сайте | виджет в правом нижнем углу lk․omskgorgaz․ru | 09:00–18:00 (пн–пт) |
| Приёмная компании | 8 (3812) -0-30-50 | 09:00–18:00 (пн–пт) |
Как передать показания офлайн (если нет интернета)
- QR-код на квитанции․ Отсканируйте камерой телефона – откроется мини-форма отправки․
- СМС на номер 1005․ Текст:
Показания [номер_счёта] [показания]․ Пример:Показания 1234567890 04237․ - Банкоматы и терминалы «Сбербанка»/«Почта Банка» – раздел «Коммунальные услуги» → «Омскгоргаз»․
- УФПС: любое отделение Почты России – заполните бланк «Показания ИПУ»․
Частые ошибки и как их избежать
- Ошибка «Показания не приняты»․ Причина: слишком большой скачок потребления․ Позвоните в 20-30-40, объясните ситуацию․
- Лицевой счёт не отображается․ Убедитесь, что регистрировали именно тот, который указан в последней квитанции․
- Не приходит SMS-код․ Проверьте, не попал ли номер в «чёрный список» вашего оператора․ Попробуйте указать e-mail․
Ответственность за непредоставление показаний
Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, при отсутствии данных по ИПУ более 3 месяцев начисления ведутся по нормативу с повышающим коэффициентом 1,5․
Чтобы не переплачивать, сдавайте показания строго до 3-го числа каждого месяца․
Планируемые нововведения
В 2026 году «Омскгоргаз» запустит интеграцию с умными счётчиками NB-IoT – показания будут передаваться автоматически․
Пилотный проект охватит 20 тыс․ абонентов Омска и Омского района․
Подключиться можно будет через личный кабинет → «Умные счётчики» → «Оставить заявку»․
При любых сложностях звоните 20-30-40 или пишите в мессенджеры – операторы помогут быстро разобраться․