Омскэнерго Нижняя Омка, территориальный участок, обслуживаемый Омской энергосбытовой компанией (ОЭК).
Здесь проживают десятки тысяч абонентов, которые ежемесячно получают квитанции за электроэнергию, передают показания счётчиков и решают жилищно-коммунальные вопросы, связанные с электроснабжением.
В статье собрана самая актуальная информация на 24 марта 2026 года: адреса и телефоны офисов, правила передачи показаний, онлайн-оплата и другие важные сервисы.
Как найти ближайший центр обслуживания клиентов
На территории Нижней Омки действует один основной офис, куда можно обратиться лично при необходимости:
- Центр обслуживания клиентов ОЭК
- Адрес: проспект Мира, 62, Омск
- Телефон единой справочной: +7 (3812) -9-33-11
- Дополнительные номера:
+7 (3812) -9-33-33
+7 (3812) -9-00-10 - График работы:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Перерыв: 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
- Дополнительный офис на ул. Котельникова, 5 (по той же телефонной линии)
Точное расположение входов и фотографии фасадов можно посмотреть в 2ГИС.
Как быстро передать показания счётчика
Онлайн-варианты
- Личный кабинет абонента на сайте ОЭК
- Сайт: omskes.ru
- Вход: через СМС-код или Госуслуги
- Функции: передача показаний, скачивание квитанций, онлайн-оплата
- Мобильное приложение «ОЭК-Омск»
- Доступно в App Store и Google Play
- Push-уведомления о дате передачи показаний
- Электронная почта
- Адрес: info@omskes.ru
- В теме письма указать лицевой счёт и адрес
- Голосовой сервис
- Звонок на +7 (3812) -9-33-33
- Следуйте инструкциям автоответчика
Офлайн-варианты
- Терминал самообслуживания в Центре обслуживания клиентов (пр. Мира, 62)
- Книга показаний (жалюзийный ящик у подъезда) – актуально для старых домов
Как оплатить счёт без комиссии
- Официальный сайт ОЭК:
Раздел «Оплата без входа в личный кабинет» → ввод лицевого счёта → любая банковская карта. - Система VP.ru:
100 % гарантия платежа, квитанция приходит на e-mail. - Мобильные банки:
Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ВТБ – найдите «ОЭК-Омск» или «Россети Сибирь». - Платёжные терминалы:
«Касса 24», «Элекснет», «Связной» (без комиссии).
Новые правила учёта электроэнергии (вступили )
С 1 июля 2020 года Омская энергосбытовая компания полностью перешла на новые стандарты учёта:
- Все старые счётчики снимаются, устанавливаются «умные» ПУ с функцией дистанционной передачи показаний.
- Снятие показаний теперь происходит автоматически, но абонент может дополнительно передать данные вручную до 25-го числа месяца.
- Если ПУ не передал данные, расчёт производится по среднемесячному потреблению, а затем – по нормативу.
- В квитанции появился отдельный графа «Корректировка предыдущего месяца» – следите за суммой.
Порядок смены гарантирующего поставщика
В 2014 году в Омске произошла смена гарантирующего поставщика: старый (филиал ОАО «МРСК Сибири «Омскэнерго») передал функции новому – ООО «Омская энергосбытовая компания».
Нижняя Омка также перешла под управление ОЭК.
Важно: если у вас сохранились квитанции за февраль 2014 года, они могут быть только за ОДН (общедомовые нужды).
Все долги старого поставщика перенесены в ОЭК; уточните их по телефону +7 (3812) -9-33-11.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать, если пришла квитанция без показаний?
Возможно, счётчик автоматически не передал данные. Передайте показания вручную через любой способ, описанный выше. Корректировка появится в следующей квитанции.
Как установить «умный» счётчик бесплатно?
ОЭК проводит беспланую замену по графику. Запишитесь на сайте или по телефону. Срок ожидания – до 30 дней.
Можно ли подать показания за соседа?
Да, если у вас есть номер его лицевого счёта и показания. Однако лучше, чтобы владелец подтвердил данные СМС-кодом.
Контакты для обращений: сводная таблица
| Тип обращения | Телефон | E-mail / Сайт | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Единая справочная | +7 (3812) -9-33-11 | info@omskes.ru | пн–пт 09:00–18:00 |
| Бесплатная «горячая линия» | +7 (3812) -9-33-33 | — | круглосуточно, автоответчик |
| Личный кабинет / онлайн-оплата | — | omskes;ru | 24/7 |
| Отдел претензий и жалоб | +7 (3812) -9-00-10 | claim@omskes.ru | пн–пт 09:00–18:00 |
Адрес офиса: проспект Мира, 62, Омск, 644099.
Официальный сайт Администрации города Омска: admomsk;gosuslugi.ru
Информация актуальна на момент публикации. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять график работы по телефону.