Омская энергосбытовая компания (ОЭК) предоставляет своим клиентам удобный онлайн-сервис — «Личный кабинет». С его помощью физические лица могут в пару кликов оплачивать электроэнергию без комиссии, передавать показания счётчиков, отслеживать баланс лицевого счёта и оперативно направлять обращения в компанию.
Содержание статьи
- Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Как войти в личный кабинет
- Основные возможности сервиса
- Контакты службы поддержки
Регистрация ЛК на официальном сайте ОЭК
Шаг 1: Перейдите на официальный сайт
Откройте браузер и введите адрес: https://omesc.ru
Шаг 2: Найдите кнопку «Личный кабинет»
На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
Шаг 3: Начните регистрацию
- Нажмите «Регистрация».
- Укажите номер лицевого счёта (10 цифр, указан в квитанции).
- Введите E-mail и номер мобильного телефона.
- Придумайте надёжный пароль (не менее , включая заглавные буквы и цифры).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Что делать дальше?
На указанный E-mail придёт письмо с ссылкой активации. Перейдите по ней — регистрация завершена.
Вход в личный кабинет
- На сайте omesc.ru нажмите «Личный кабинет».
- Выберите вариант входа:
- «По логин/паролю» — введите E-mail и пароль, заданные при регистрации.
- «По номеру телефона» — получите SMS-код.
- Нажмите «Войти».
Совет: если пароль забыт, нажмите «Забыли пароль?» — система вышлет временную ссылку на E-mail.
Основные возможности личного кабинета
3.1 Передача показаний ППУ
- Зайдите в раздел «Показания счётчиков».
- Выберите нужный счётчик из списка.
- Введите текущие показания и нажмите «Отправить».
Информация фиксируется моментально, начисления рассчитываются автоматически.
3.2 Оплата без комиссии
- Откройте вкладку «Оплата».
- Проверьте сумму к оплате.
- Выберите способ: банковская карта, СБП или электронный кошелёк.
- Подтвердите платёж. Чек придёт на E-mail и сохранится в «Истории платежей».
3.3 Контроль баланса и долгов
В разделе «Лицевые счета» отображаются:
- текущий долг/переплата;
- последние 10 платежей;
- график начислений и тарифы.
3.4 Подача обращений и документов
- Нажмите «Обращения» → «Создать».
- Выберите тему: перерасчёт, замена счётчика, аварийная ситуация и др.
- Опишите проблему, прикрепите фото/сканы документов (PDF, JPG, PNG до 5 МБ).
- Отправьте заявку. Номер тикета придёт в SMS и отобразится в личном кабинете.
3.5 Управление несколькими лицевыми счетами
В «Профиле» можно добавить до 10 адресов, переключаясь между ними одним кликом.
Контакты службы поддержки
| Способ связи | Реквизиты | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 8-800-200-0-200 (бесплатно по РФ) | Ежедневно с 08:00 до 20:00 (местное) |
| WhatsApp / Telegram | +7-3812-49-89-00 | Ежедневно с 09:00 до 19:00 |
| support@omesc.ru | Ответ в течение 1 рабочего дня | |
| Онлайн-чат | Нижний правый угол сайта omesc.ru | Круглосуточно (авто-ответ), оператор с 08:00 до 20:00 |
| Личный приём | г. Омск, ул. Ленина, 20, офис 305 | Пн–Пт: 09:00–18:00, обед 13:00–14:00 |
Дополнительные ресурсы
- FAQ: omesc.ru/faq
- Тарифы 2026: omesc.ru/tariffs
- Мобильное приложение: скачать в Google Play или App Store.
Помните! Личный кабинет — быстрый и безопасный способ контролировать расходы на электроэнергию не выходя из дома. При возникновении любых вопросов обращайтесь в службу поддержки ОЭК любым удобным способом.