Октябрьский проспект, 64 – жилой многоквартирный дом, находящийся в пределах Октябрьского района города Киров. За его эксплуатацию и обслуживание отвечает Октябрьская управляющая компания (ОК «Октябрьская»), которая входит в число крупнейших управляющих организаций Сибирского региона.
Общие сведения об управляющей компании
ОК «Октябрьская» – это юридическое лицо, зарегистрированное в городе Кирове, осуществляющее управление многоквартирными домами в Октябрьском, Первомайском и некоторых соседних районах. Компания имеет собственный диспетчерский центр, службу технической поддержки, а также несколько специализированных подразделений (электроснабжение, водоснабжение, капитальный ремонт).
Самое главное помнить, что все вопросы, связанные с коммунальными услугами, обслуживанием инженерных систем и проведением ремонтных работ, решаются через официальные каналы связи, указанные ниже. Самовольные обращения к отдельным сотрудникам могут привести к задержкам в обработке заявки.
Основные услуги, предоставляемые компанией
- Техническое обслуживание – текущий контроль состояния лифтов, систем вентиляции, электросетей и водоснабжения.
- Капитальный ремонт – плановые и внеплановые работы по обновлению фасадов, кровли, коммуникаций.
- Контроль тарифов и начислений – формирование и предоставление лицевых счетов, разъяснение структуры оплаты.
- Экстренные и аварийные службы – круглосуточный прием заявок по авариям (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением).
- Информационная поддержка – личный кабинет на сайте ukor-kirov.ru, где можно просмотреть платёжные документы, подать заявку и следить за статусом её выполнения.
Контактные данные для обращения
Ниже приведён полный перечень телефонов и адресов, которые следует использовать при разных типах обращений.
- Главный офис компании (приёмная):
- Адрес: г. Киров, ул. Милицейская, д. 64
- Телефон: 7 (8332) -3‑68‑58
- Время работы: понедельник‑четверг – с 17:00 до 08:00, пятница – с 16:00 до 08:00, суббота‑воскресенье – круглосуточно
- Диспетчерская служба (аварийные заявки):
- Телефон: 7 (8332) -1‑81‑01
- Круглосуточный режим работы
- Электронная почта: dispatch@ukor-kirov.ru
- Отдел расчётов и лицевых счетов:
- Телефон: 7 (8332) -5‑10‑01
- Электронная почта: bills@ukor-kirov.ru
- Рабочие часы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
- Служба технической поддержки (технические вопросы, заявки на ремонт):
- Телефон: 7 (8332) -5‑20‑02
- Электронная почта: support@ukor-kirov.ru
- Время приёма заявок: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
-
Личный кабинет (онлайн‑обращения):
- Сайт: ukor-kirov.ru
- Раздел «Обращения» – заполнить форму и прикрепить фото/видео проблемы
- Ответ обычно поступает в течение 24 часов
Как оформить обращение (пошаговый алгоритм)
- Определите тип обращения. Если это аварийная ситуация (отключение электроэнергии, протечка, отсутствие отопления) – звоните в диспетчерскую 7 (8332) -1‑81‑01. Для вопросов по оплате, тарифам и начислениям – используйте телефон отдела расчётов.
- Подготовьте необходимую информацию. Укажите:
- Полный адрес (Октябрьский проспект, 64, кв. …)
- ФИО владельца/жильца
- Контактный телефон
- Краткое описание проблемы
- При возможности – приложите фото/видео
- Свяжитесь с нужным отделом. Позвоните или отправьте заявку через личный кабинет. При телефонном звонке уточните номер заявки (ticket‑ID) – он понадобится для последующего контроля.
- Контролируйте статус заявки. В личном кабинете можно отслеживать этапы выполнения. При отсутствии ответа в течение заявленного срока – позвоните в диспетчерскую и уточните причину задержки.
- Заключительный этап. После выполнения работ подпишите акт выполненных работ (можно в электронном виде) и оставьте отзыв о качестве обслуживания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие часы работы у диспетчерской службы?
Диспетчерская работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней. Это гарантирует быстрый отклик в случае аварий.
Можно ли оплатить коммунальные услуги онлайн?
Да. Через личный кабинет ukor-kirov.ru доступна оплата банковскими картами, электронными деньгами и через СБП.
Как узнать, в каком доме я обслуживаюсь?
На сайте в разделе «Список домов» указаны все адреса, находящиеся в управлении ОК «Октябрьская». Для уточнения достаточно ввести ваш адрес в поисковую строку.
Куда обращаться, если требуется капитальный ремонт?
Для плановых работ по капитальному ремонту обращайтесь в отдел технической поддержки по телефону 7 (8332) -5‑20‑02 или оставьте заявку в личном кабинете.
Жители дома по адресу Октябрьский проспект, 64, г. Киров могут рассчитывать на профессиональное обслуживание со стороны Октябрьской управляющей компании. Главное – использовать официальные каналы связи, указанные в разделе Контактные данные для обращения. Это ускорит процесс решения проблем и поможет поддерживать высокий уровень комфорта в вашем доме.
Очень важно, чтобы все обращения фиксировались в системе (личный кабинет или телефонный протокол). Таким образом вы получаете документальное подтверждение подачи заявки и возможность контролировать её исполнение.
Составлено на основе открытых данных на 23 марта 2026 г.