Самое главное помнить‚ что при работе с газоснабжением важна точность
передаваемых данных и своевременность обращения в клиентскую службу.
Неправильный ввод показаний счётчиков или задержка оплаты могут привести к
отключениям и штрафам.

Краткая информация о компании

Газпром Межрегионгаз Самара – региональное подразделение крупнейшего
российского поставщика газа. Компания обслуживает более 300 тыс. абонентов в
Самарской области‚ предоставляет услуги по поставке природного газа‚
техническому обслуживанию газовых сетей‚ а также поддерживает онлайн‑сервисы
для физических лиц (личный кабинет‚ мобильные приложения).

Как войти в личный кабинет физического лица

• Перейдите на официальный сайт samararegiongaz.ru.
• Нажмите кнопку «Вход в ЛК» и введите логин и пароль‚ полученные при
  регистрации.
• Если у вас нет учётной записи – нажмите «Регистрация»‚ укажите ФИО‚
  номер лицевого счёта и номер мобильного телефона‚ подтвердите
  регистрацию по СМС.
• В личном кабинете вы сможете:
  • Просматривать текущие показания счётчиков;
  • Передавать показания онлайн;
  • Оплачивать услуги банковскими картами и через онлайн‑банкинг;
  • Скачивать квитанции и договоры.

Офисы и контактные телефоны Газпром Межрегионгаз Самара

Ниже представлен перечень основных офисов и клиентских центров‚ а также
телефоны‚ по которым можно получить консультацию‚ оформить заявку или
передать показания.

1. Головной офис в г. Жигулёвск
   Адрес: 445350‚ Самарская область‚ г. Жигулёвск‚ ул. Гагарина‚ д. 6
   Телефоны: +7 (84862) -‑47‑14‚ +7 (84862) -‑49‑68
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00
2. Клиентский центр в г. Самара (улица Ново‑Садовая‚ 307А)
   Телефон справочной службы: +7 (846) -70‑42‑85
   Факс: +7 (846) -10‑32‑08
   Время работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00
3. Филиал в г. Сызрань
   Адрес и контакты указаны в системе 2ГИС – найдите ближайший к вам
   офис‚ уточнив рабочие часы и телефон оператора.
4. Офис в г. Ташкентская улица‚ 196а кБ‚ Самара
   Телефон: +7 (846) -80‑02‑01 (служба технической
   поддержки)
   Время работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00
5. Региональный центр в г. Орехово‑Зуево (Центральный б‑р‚ д. 6)
   Офисы: 304‚ 306
   Телефон: +7 (846) -80‑02‑01
   Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00

Как передать показания счётчиков

Передача показаний может быть выполнена несколькими способами:

• Онлайн через личный кабинет: после входа в систему нажмите кнопку
  «Передать показания»‚ введите цифры с вашего счётчика и подтвердите
  отправку.
• Через мобильное приложение «Газпром Межрегионгаз»: приложение
  доступно для Android и iOS‚ позволяет сканировать QR‑код на счётчике.
• По телефону: позвоните в службу поддержки абонентов
  и продиктуйте показания оператору (номер телефона указан выше).
• В офисе: посетите любой клиентский центр‚ где оператор вручную
  внесёт данные в систему.

Контакты для экстренных ситуаций

В случае утечки газа‚ запаха газа или иных аварийных ситуаций необходимо
немедленно вызвать службу реагирования:

• Круглосуточный телефон аварийной службы: +7 (846) -26‑00‑00
• Единый номер экстренных служб (Россия): 112

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ какой тариф применяется к моему лицевому счёту?

Тарифную информацию можно увидеть в личном кабинете в разделе «Тарифы и
услуги» либо уточнить по телефону +7 (846) -70‑42‑85.

Можно ли изменить адрес доставки газа?

Да. Подавайте заявку в любой клиентский центр или через онлайн‑форму на
сайте. Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней;

Какие документы нужны для подключения нового абонента?

Для подключения требуется:

1. Паспорт гражданина РФ;
2. Свидетельство о праве собственности (или договор аренды) на помещение;
3. Техническое задание от проекта (если требуется перепланировка сети);
4. Квитанция об оплате первого взноса;

Газпром Межрегионгаз Самара предоставляет широкие возможности для
взаимодействия с абонентами: от онлайн‑сервисов до сети клиентских центров
в крупных городах области. Очень важно‚ чтобы вы хранили под рукой
актуальные контактные данные и своевременно передавали показания – это
гарантирует стабильную работу газоснабжения и отсутствие лишних начислений.

Если у вас возникли вопросы‚ обращайтесь в любой из указанных офисов
или звоните в службу поддержки – специалисты помогут решить проблему в
кратчайшие сроки.

Дата публикации: