Если вы живёте или работаете в городе Видное, то за любыми вопросами по газоснабжению придётся обращаться в филиал АО «Мособлгаз»․ Ниже — подробная и всегда актуальная сводка: где находятся офисы, как с ними связаться, какие услуги получить и что делать в аварийной ситуации 24/7․
Центральный офис клиентского обслуживания
Адрес:
Московская область, г․ Видное, проспект Ленина, д․ 77
Здание расположено в пяти минутах пешком от ст․ «Лесопарк» (ближайшая остановка общественного транспорта, «Улица Ленина, 77»)․ Вход — центральный, ориентир вывеска «Мособлгаз»․ Внутри работает электронная очередь, терминалы оплаты и кассы․
Дополнительный офис Ленинского Комсомола
Адрес:
Московская область, г․ Видное, ул․ Ленинского Комсомола, д․ 1
Здесь расположены абонентская служба и ремонтный отдел․ Подходит тем, кто живёт в микрорайоне «Косино» или на восточной окраине города․
Магазин газового оборудования
Адрес:
г․ Видное, ул․ Ленина, д․ 77 (вход с торца здания)
Режим работы: пн–пт 09:00–19:00, сб 09:00–17:00, вс — выходной․
В ассортименте — счётчики, краны, гофры, протоколы поверки, а также возможность оформить доставку и установку «под ключ»․
Телефоны для связи
- Аварийная служба (круглосуточно):
+7 (495) -41-34-97 - Абонентский отдел:
+7 (498) -47-17-23 - Ремонтная служба:
+7 (495) -41-36-01 - Единый контакт-центр по всем городам МО:
+7 (498) -69-03-04 - Приём показаний по SMS:
+7 (985) -65-13-91
Формат SMS: «номер лицевого счёта; текущее показание; дата снятия; предыдущее показание»
Онлайн-каналы и сайт
Официальный сайт: mosoblgaz․ru
Личный кабинет: вход через ту же страницу (Госуслуги или СМЭВ)․
Чат-бот Telegram: @mosoblgaz_bot
Группа ВКонтакте: vk․com/mosoblgaz
Режим работы центрального офиса
| Понедельник–Пятница | 08:30–18:00 |
| Суббота | 09:00–16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв 12:30–13:00․ В праздничные дни график может меняться — сверяйтесь на сайте․
Что можно сделать в офисе
- Подать заявку на технологическое присоединение к сетям газораспределения․
- Получить дубликат договора поставки газа․
- Оформить акт ввода в эксплуатацию газового оборудования․
- Поверить или заменить счётчик газа (услуга платная, запись через сайт)․
- Оплатить задолженность, получить справку об отсутствии долгов․
- Записаться на сезонное ТО котлов и колонок․
Как добраться
- На автомобиле: от МКАД по Каширскому шоссе до поворота на Ленинский проспект (Видное)․ Парковка бесплатная у здания․
- Общественный транспорт: электричка до ст․ Лесопарк, далее 5 минут пешком․
Памятка при аварии
- Немедленно перекройте кран перед счётчиком․
- Откройте окна и двери для проветривания․
- Не включайте свет и электроприборы!
- Выйдите из помещения и звоните в аварийную службу 495-541-34-97․
Полезно запомнить: в аварийной ситуации вызов специалистов входит в тариф и абсолютно бесплатен для потребителей․
Для обратной связи или уточнения информации всегда можно оставить заявку через онлайн-форму обратной связи на сайте или написать в мессенджеры, указанные выше․