Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как найти официальный сайт водоканала Волхова, по каким телефонам можно получить консультацию и в какие часы лучше всего обращаться․ Все контакты и ссылки указаны на март 2026 года․
Основные официальные ресурсы
- http://www․vodokanal-lo․ru – главный портал ГУП «Водоканал Ленинградской области»․ Здесь публикуются новости, ремонтные графики, тарифы и онлайн-формы обращений․
- http://volkhov-mupvodokanal․ru – сайт муниципального унитарного предприятия «Водоканал» города Волхова․ Подходит для жителей именно Волхова: можно скачать квитанции, узнать о перебоях водоснабжения и передать показания счётчиков․
- http://www․v-ts․org – региональный ресурс, охватывающий Всеволожск и близлежащие районы (Волхов, Кудрово, Отрадное, Никольское и др․)․ На нём размещён общий телефон диспетчерской: 8 (813-75) —55-81․
Аварийно-диспетчерская служба Волхова
Если в квартире или на улице случилась авария (прорыв трубы, отсутствие воды или канализации), звоните в круглосуточную аварийку:
- Адрес: 187403, Ленинградская область, г․ Волхов, Волховский проспект, дом 22
- Телефон: 8 (813-63) —11-55 или 112 (для мобильных)
- Режим работы диспетчерской: 24 часа, без выходных
Горячая линия и справочная служба
Для общих вопросов (тарифы, подключение нового абонента, техническое обслуживание) используйте многофункциональные каналы связи:
- Единый колл-центр ГУП «Водоканал ЛО»:
8 (800) -50-50-72 – звонок бесплатный по России․
Время работы операторов: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (мск)․ - Viber / Telegram чат-бот:
Добавьте контакт @VodokanalLObot и отправьте сообщение «Волхов» для перехода в городскую «ветку» поддержки․ - Электронная почта:
info@vodokanal-lo․ru – для юридических лиц и частных заявок․
Личный кабинет и онлайн-услуги
На официальных сайтах доступны следующие сервисы:
- Передача показаний счётчиков – до 25 числа каждого месяца․
- Оплата без комиссии через банковские карты и СБП․
- Электронная квитанция (PDF) с QR-кодом для быстрой оплаты․
- Запись на техобслуживание – выберите удобную дату и время․
Полезные советы перед обращением
Очень важно помнить:
- Уточняйте актуальный режим работы водоканалов непосредственно на сайте или по телефону – графики могут меняться из-за ремонтных работ․
- При звонке в диспетчерскую имейте под рукой точный адрес и номер лицевого счёта – это ускорит оформление заявки․
- Не доверяйте сомнительным сайтам-клонам: всегда проверяйте доменное имя и наличие HTTPS-соединения (значок «замочек» в браузере)․
Краткая памятка-контакт
| Для чего | Контакт |
|---|---|
| Аварии / прорывы | 8 (813-63) —11-55 (круглосуточно) |
| Онлайн-оплата и личный кабинет | volkhov-mupvodokanal․ru |
| Новости и тарифы по области | www․vodokanal-lo․ru |
| Бесплатная горячая линия | 8 (800) -50-50-72 |
Будьте уверены: при обращении через указанные официальные каналы вы получите оперативную и достоверную помощь от служб водоканала Волхова․